项目经理技能提升训练

第二部分 项目实施

项目管理难点及客户需求分析

实战演练：运用kana分析法定位产品需求及定位

如何让各岗位就项目目标达成一致

案例及实战演练：定义项目目标明确项目交付结果

明确项目及项目立项

案例实战演练：项目规划书的编写

本单元结束后，学员能够：

启动项目识别需求；

理解项目管理的难点，可以在项目管理中识别需求、应对需求并平衡要素；

可以将客户的需求分不同的层次，理解哪些需求是真正有价值的需求，进行产品定位；

平衡不同干系人需求基础上，将需求转化项目的目标；

用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果；

理解项目规划书。

第三部分 项目规划

项目规划及制定项目管理计划

明确职责分工与工作任务分解

案例及实战演练：研制规范、工作任务分解

项目里程碑与进度计划

案例及实战演练：项目进度规划

项目风险管理识别及应对规划

实战演练：制定风险登记册

本单元结束后，学员能够：

理解项目计划与基准关系，明确项目计划的作用；

掌握工作任务分解工具方法，可以将项目繁多工作明确责任人；

定义项目的里程碑，制定进度计划；

第四部分 项目管控

项目沟通协调

情景训练：项目综合沟通协调

项目监控与变更管理

项目质量管理

项目收尾

本单元结束后，学员能够：

掌握项目沟通协调的技巧方法，针对性开展项目沟通；

组建、建设和管理项目团队，激励项目成员的参与；

监控项目过程，抓住项目关键；

识别项目的需求变更并让变更处于受控；

理解项目收尾程序；

讲师介绍

黄誉老师,资深讲师。MBA

曾任中兴通讯项目管理培训咨询总监

项目管理部项目管理总监

领导力与组织发展项目经理

资深讲师、高级顾问、六西格玛黑带

美国项目管理协会（PMI）PMP

英国OGC项目管理PRINCE2 Registered Practitioner



NLP执行师认证

具有二十年的研发、项目管理和管理工作经验。参与研发产品经营团队、国际销售项目管理、国际项目管理等项目管理工作，具有丰富的项目管理实践和培训经历。

精通项目管理、人力资源、六西格玛和心理学，曾经任领导力与组织发展项目经理、院长助理、项目管理总监,人力资源总监、资深讲师、高级顾问。具有六西格玛黑带、美国项目管理协会（PMI）PMP、英国OGC项目管理PRINCE2 Registered Practitioner、国际行动学习协会WIAL认证行动学习教练、IPTA认证职业培训师、NLP执行师等证书。

在项目管理方面经历了一个知名大型企业的项目管理导入，运用工具方法到真正进行项目化运作的全过程，可以针对企业不同发展阶段针对性提供咨询和培训服务，帮助企业逐步建立项目管理体系。

培训的风格是案例演练教学为主，教练式实战演练导师更重要要教会学员如何去应用，帮助学员找到解决问题的思路和方法。授之以鱼，不如授之以渔，善于发现问题并根据自己实践经验分析并提供解决方案。通过分析演练使学员掌握相关技能，从理论讲解到案例分析到实际演练，通过实践让学员有充分的体会，逻辑性及系统性强。多年的实践经验和培训技巧让学员寓学于乐，在实践中掌握并运用。