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第二节：调整自己■管理者对新生代的思维误区■需要建立的8种最重要心态■管理者正确的管理行为■培养职业化品格课堂互动：■管理者管理行为测试■角色演练
第二单元：与进行新生代员工进行沟通与指导第一节：沟通行为■不良沟通的后果■有效沟通的前提条件■正确的沟通方式、方法■新生代沟通的9大原则■赢得合作的谈话技巧课堂互动：■角色扮演：练习与新生代员工沟通■第二节：指导新生代■新生代培育的3个培育策略■新生代培养中常犯的3个错误■指导的方法■指导的行为课堂互动：■角色扮演：练习指导新生代员工
第三单元：工作氛围营造■第一节：团队文化建设■什么是团队文化■团队文化的塑造■激励机制应用课堂互动：■练习用文化管理新生代员工■练习激励机制的应用第二节：营造积极的工作状态■目标营造法■PDCA在工作状态中的应用■成为优秀的管理者，成为新生代员工最信服的管理者课堂互动：■目标与团队管理练习■案例分析与解决练习■针对新生代员工管理中出现问题进行练习，检测一下是否掌握了新生代员工管理方法。
讲师介绍 秘老师，资深讲师。背景经历资深培训师，顾问CPI机构认证专业培训师美国培训试验室认证专业培训师NIKE在中国制造企业指定专业培训师2003年被评为NCTC中国最具影响力的培训师中国培训师大联盟首席顾问讲师，生产管理领域金牌培训师工商管理博士（DBA），曾就职于KFC、McDonalds、SIEMENS、DRUK、万杰集团、三利集团等中外知名公司擅长领域《现场一线主管管理技能训练》、《班组长管理技能训练》、《车间主任管理技能训练》、《5S推行实务训练》、《现场管理与改善实务培训》、《设备管理与TPM》、《打造优秀的生产经理》、《现场问题的解决力与改善力训练》服务客户ABB、英国杜蕾斯、拜耳保健、亨道格拉斯、日本矣崎、东南汽车、南京贝奇尔、红塔集团、波音公司、康宝来、龙大集团、星网锐捷、苏州住友、中日华凌电子、安斯泰来制药、韩国泰光、三星电子、摩托罗拉、韩国宝库光学、声扬科技、健康药业、江铃汽车、中国电子科技、阿斯创化工、千伊食品、瓦克华、一汽大柴、莫莱克斯、阿海法开关、维讯柔性、苏州维信、蒲东机场、普立万聚合体、圣阳公司、国际航空、无锡永凯、爱普生、江苏双良、默洛尼卫生洁具、无锡阿尔卑斯、江苏长江电器、柯惠医疗等
本课程名称： 90后员工管理
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课程大纲
第一单元：自我管理部分---了解新生代，调整自己，改变自己管理思维模式
第一节：新生代员工特质与表现
■新生代所处的时代变迁
■新生代经典行为表现
■重新定义新生代
课堂互动：
■参训人员写出管理新生代员工遇到的问题
第二节：调整自己
■管理者对新生代的思维误区
■需要建立的8种最重要心态
■管理者正确的管理行为
■培养职业化品格
课堂互动：
■管理者管理行为测试
■角色演练
第二单元：与进行新生代员工进行沟通与指导
第一节：沟通行为
■不良沟通的后果
■有效沟通的前提条件
■正确的沟通方式、方法
■新生代沟通的9大原则
■赢得合作的谈话技巧
课堂互动：
■角色扮演：练习与新生代员工沟通
■第二节：指导新生代
■新生代培育的3个培育策略
■新生代培养中常犯的3个错误
■指导的方法
■指导的行为
课堂互动：
■角色扮演：练习指导新生代员工
第三单元：工作氛围营造
■第一节：团队文化建设
■什么是团队文化
■团队文化的塑造
■激励机制应用
课堂互动：
■练习用文化管理新生代员工
■练习激励机制的应用
第二节：营造积极的工作状态
■目标营造法
■PDCA在工作状态中的应用
■成为优秀的管理者，成为新生代员工最信服的管理者
课堂互动：
■目标与团队管理练习
■案例分析与解决练习
■针对新生代员工管理中出现问题进行练习，检测一下是否掌握了新生代员工管理方法。
讲师介绍
秘老师，资深讲师。
背景经历
资深培训师，顾问
CPI机构认证专业培训师
美国培训试验室认证专业培训师
NIKE在中国制造企业指定专业培训师
2003年被评为NCTC中国最具影响力的培训师
中国培训师大联盟首席顾问讲师，生产管理领域金牌培训师
工商管理博士（DBA），曾就职于KFC、McDonalds、SIEMENS、DRUK、万杰集团、三利集团等中外知名公司
擅长领域
《现场一线主管管理技能训练》、《班组长管理技能训练》、《车间主任管理技能训练》、《5S推行实务训练》、《现场管理与改善实务培训》、《设备管理与TPM》、《打造优秀的生产经理》、《现场问题的解决力与改善力训练》
服务客户
ABB、英国杜蕾斯、拜耳保健、亨道格拉斯、日本矣崎、东南汽车、南京贝奇尔、红塔集团、波音公司、康宝来、龙大集团、星网锐捷、苏州住友、中日华凌电子、安斯泰来制药、韩国泰光、三星电子、摩托罗拉、韩国宝库光学、声扬科技、健康药业、江铃汽车、中国电子科技、阿斯创化工、千伊食品、瓦克华、一汽大柴、莫莱克斯、阿海法开关、维讯柔性、苏州维信、蒲东机场、普立万聚合体、圣阳公司、国际航空、无锡永凯、爱普生、江苏双良、默洛尼卫生洁具、无锡阿尔卑斯、江苏长江电器、柯惠医疗等
本课程名称： 90后员工管理
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