全面构建企业的培训体系（2天）

1. 把握培训管理的关键

培训与公司的战略

培训在人力资源管理中的位置

你公司的培训体系成熟度如何

2. 企业培训体系建设

构建分层次的培训体系：横向和纵向分类

基于胜任力和职业资质的培训体系

如何制订公司培训策略

企业培训管理流程建设（赠送培训管理流程范例）

培训制度建设（赠送培训管理制度范例）

培训队伍的建设

3.如何开展培训需求分析与计划制定

培训需求分析的方法与步骤

组织与环境分析

组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境

培训效能的认知:培训不是万能的

差距分析(GAP Analysis)

岗位与任务分析

岗位胜任力模型与培训需求

领导力评估与发展

人员分析

绩效分析与培训需求

职业发展规划与培训

重点需求分析方法

调查问卷的设计与模板

培训需求面谈的方法与作用

制定公司年度培训计划

公司年度培训计划模板

4.培训项目开发与实施

制定一个培训项目开发计划

做好培训项目的需求调查

确定培训目标和培训大纲

培训供应商的选择和评估

培训项目组织实施

6.培训效果的评估管理

培训评估的困惑

柯氏四层评估模型

培训项目不同阶段的评估重点

7. 归纳与总结，实战案例分析

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆ 张先生主讲的课程包括：

战略与人力资源管理类：

u 《非人力资源经理的人力资源管理》

u 《高级招聘面试技巧》

u 《绩效管理与年度评估面谈》

u 《KPI的有效设定》

u 《薪酬与福利体系》

u 《成功建立企业的胜任素质模型》

u 《职业生涯规划》

u 《培训师的培训（TTT）》

u 《战略人力资源管理》

u 《平衡计分卡与战略地图》

u 《流程管理》

u 《企业文化建设》

u 《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：

u 《领导力与团队建设》

u 《新任经理的管理技能训练》

u 《如何有效提升执行力》

u 《职业素质提升训练》

u 《如何创造性解决问题》

u 《高效能人士的七个习惯》

u 《时间与压力管理》

u 《压力与情绪管理》

u 《高效沟通技巧》

u 《会议管理》

u 《国际商务礼仪》

u 《时间管理》

u 《客户关系管理》

u 《助理与文秘人员技能必备》等