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一、建立信任
1、发现销售思维的误区
2、引发客户谈话的渴望
3、用第一印象赢得信任
★工具：销售哲学、CARES、可信度说明
二、挖掘需求
1、了解并运用架桥结构
2、熟悉并掌握提问技能
3、利用期望差引发兴趣
★工具：架桥结构、四类购买者
三、呈现方案
1、设计有针对性的方案
2、呈现方案更有说服力
3、理性接受与感性行动
★工具：汉堡结构、文字画面
四、处理异见
1、用同理心建情绪缓冲
2、求同存异以减少阻力
3、从容淡定的处理异见
★工具：CUSHION、多赢谈判
五、赢得承诺
1、评估客户的现场反应
2、诉求客户的情绪动机
3、自信的要求客户成交
★工具：成交六法
六、开发客户
1、开发客户储备销售机会
2、渗透现有客户增加销量
3、培养班底拓展潜在机会
七、成功计划
1、建立自我激励的愿景
2、管理时间销售更高效
3、追踪客户创造附加值
★工具：愿景、时间管理
八、销售流程
1、打通顾问式销售的流程
2、做一个积极正面的销售
3、持续维持教室成功经验
专家简介
全球领先的跨国培训公司销售高管及授证讲师 杨晓
实战经验
拥有 12 年营销及销售经验，历任跨国公司、民营企业及互联创业公司之关键、阶管理岗位。10 年企业教练及讲师经验， 主要专注于软性技能的咨询、辅导和培训，拥有丰富的实战经验和扎实的理论基础。服务客户主要集中于高科技、金融、医疗、能源、广告、地产、电商等行业，服务内容包括销售、管理、领导、陈述（演讲）、沟通、创新、创业等。
2015年，带领互联网创业公司销售团队，在全新的市场细分领域，以每月 250-300 家新客户的迅速占领市场；2011、2012 连续两个年度，被卡内基总部授予团队奖以认可其带领的团队为亚太地区业绩成长所做出的杰出贡献；曾于2007、2008、2011、2012连获四次卡内基公司美国总部颁发的全球杰出销售管理奖。
专业背景
美国卡内基公司四门核课程（陈述、销售、领导力、沟通）之授证讲师、
美国德博诺公司两门经典课程（专注于高品质思考及创新、创业）之授证讲师。
主讲课程
顾问式销售技巧、德博诺创新思维版权课：六顶思考帽、德博诺创新思维版权课：水平思考。
本课程名称： 顾问式销售技巧
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课程大纲
一、建立信任
1、发现销售思维的误区
2、引发客户谈话的渴望
3、用第一印象赢得信任
★工具：销售哲学、CARES、可信度说明
二、挖掘需求
1、了解并运用架桥结构
2、熟悉并掌握提问技能
3、利用期望差引发兴趣
★工具：架桥结构、四类购买者
三、呈现方案
1、设计有针对性的方案
2、呈现方案更有说服力
3、理性接受与感性行动
★工具：汉堡结构、文字画面
四、处理异见
1、用同理心建情绪缓冲
2、求同存异以减少阻力
3、从容淡定的处理异见
★工具：CUSHION、多赢谈判
五、赢得承诺
1、评估客户的现场反应
2、诉求客户的情绪动机
3、自信的要求客户成交
★工具：成交六法
六、开发客户
1、开发客户储备销售机会
2、渗透现有客户增加销量
3、培养班底拓展潜在机会
七、成功计划
1、建立自我激励的愿景
2、管理时间销售更高效
3、追踪客户创造附加值
★工具：愿景、时间管理
八、销售流程
1、打通顾问式销售的流程
2、做一个积极正面的销售
3、持续维持教室成功经验
专家简介
全球领先的跨国培训公司销售高管及授证讲师 杨晓
实战经验
拥有 12 年营销及销售经验，历任跨国公司、民营企业及互联创业公司之关键、阶管理岗位。10 年企业教练及讲师经验， 主要专注于软性技能的咨询、辅导和培训，拥有丰富的实战经验和扎实的理论基础。服务客户主要集中于高科技、金融、医疗、能源、广告、地产、电商等行业，服务内容包括销售、管理、领导、陈述（演讲）、沟通、创新、创业等。
2015年，带领互联网创业公司销售团队，在全新的市场细分领域，以每月 250-300 家新客户的迅速占领市场；2011、2012 连续两个年度，被卡内基总部授予团队奖以认可其带领的团队为亚太地区业绩成长所做出的杰出贡献；曾于2007、2008、2011、2012连获四次卡内基公司美国总部颁发的全球杰出销售管理奖。
专业背景
美国卡内基公司四门核课程（陈述、销售、领导力、沟通）之授证讲师、
美国德博诺公司两门经典课程（专注于高品质思考及创新、创业）之授证讲师。
主讲课程
顾问式销售技巧、德博诺创新思维版权课：六顶思考帽、德博诺创新思维版权课：水平思考。
本课程名称： 顾问式销售技巧
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