IT项目管理最佳实践培训班

推荐

各有关单位：
为响应工业和信息化部信息化高端人才培养的号召,特推出了IT项目管理课程培训班，希望通过专业的IT项目管理体系与业界真实案例来全面提高IT项目管理人员的管理水平、培养专业IT项目管理专家，更好地服务于IT行业。

培训特色
项目全过程沙盘模拟实战。通过一个完整的沙盘项目及一组实际项目案例，完全覆盖项目管理的各个知识体系的实践应用。该项目是一个课堂实践项目，以项目小组的形式进行沙盘实操练习，重点在于强化理解项目各个阶段的工作重点，同时明确并强化作为项目管理者的一些基本素质。
强调互动式教学、强化团队讨论，力争每一个学员在课程中都有上台发言的机会，将有超过50% - 70% 的时间用于讨论、练习及游戏（具体比例可视学员的情况进行调整）。但这一做法需要学员的积极参与，尽可能地将实际项目中地各种问题拿出来讨论，这要求学员前期做一定地准备工作。

培训收益
1.了解识别项目经理在项目中的岗位定位与任务挑战的方法；
2.掌握项目中关键管理问题的解决方法；
3.理解改善IT项目管理计划与控制的方法；
4.掌握IT项目管理流程、方法的梳理方法；
5.理解项目管理的重要性，通过具体案例掌握相关工具的使用方法；
6.掌握IT项目管理的核心理念与实践方法；
7.掌握通过项目最佳实践过程来提高质量的方法，结合实际工作，学以致用。

课程大纲
第一天上午
项目与项目管理概述
第一部分： IT项目管理体系与IT项目经理的技能
1.何谓IT？
2.什么人需要IT？
3.何谓项目？
4.什么组织需要做项目？
5.何谓管理、项目管理？
6.什么项目需要管理？
7.何谓项目经理？
8.项目经理应该具备什么素质？
项目来源、论证、立项与启动
第二部分：IT项目的来源、论证、立项与启动过程
1.IT项目的两类主要来源
2.产品类项目的论证过程
3.企业客户类项目的论证过程
4.项目立项的过程
5.项目启动阶段需要开展的典型工作:
6.组织结构对项目的影响
7.实战：两类项目启动类工作的练习

第一天下午 项目规划之范围、进度、成本规划
第三部分：IT项目的核心过程规划 -- 范围、进度、成本计划
1.规划阶段各知识领域的逻辑关系梳理
2.项目范围规划
a)收集需求
b)定义范围
c)分解WBS
3.项目进度规划
a)分解活动
b)排列活动顺序
c)活动资源估算
d)活动时间估算
e)制定进度计划
4.项目成本规划
a)项目成本估算
b)制定项目预算
5.实战：实际完成完整案例的范围、进度、成本规划练习

第二天上午 项目规划之质量、人力资源、沟通、风险、采购规划
第四部分：IT项目的核心过程规划 -- 质量、人力资源、沟通、风险、采购计划
1.制定质量管理计划
2.制定人力资源计划
3.制定沟通管理计划与干系人管理计划
4.项目风险规划
a)识别风险
b)风险概率/影响分析
c)制定风险应对策略
5.项目采购规划
6.实战：实际完成完整案例的质量、人力资源、沟通、风险、采购规划练习

第二天下午 项目执行阶段的管理与实践
第五部分：IT项目的执行过程
1.组建项目执行团队
2.项目任务分工
3.指导与管理项目工作
4.如何解决IT项目执行中的高效协作问题
5.如何解决项目中需求变化与版本控制
6.项目执行中实用的管理经验推荐
7.在项目管理工具中实时更新项目状态
8.实战：案例分析项目执行过程中的典型问题与挑战，分享实战中的最佳实践经验

第三天上午 项目监控阶段的管理与实践
第六部分： IT项目的监控过程
1.收集项目的绩效数据，为项目做全面体检
2.绩效评审，全面诊断项目的健康状况
3.生成绩效报告
4.与干系人沟通项目绩效
5.项目变更控制
a)变更请求
b)变更控制流程
c)变更控制委员会
6.项目团队建设和团队管理
7.发布项目成果
8.项目验收
案例分析：案例分析项目监控过程中的典型问题与挑战，重点探讨变更控制

第三天下午 项目收尾
第七部分：IT项目的收尾过程
1.项目收尾阶段的主要工作
2.异常项目的收尾
3.合同与采购收尾
基于项目管理工具的完整项目管理过程实践第八部分：项目管理过程完整实战
1.项目管理工具的安装与配置
2.在项目管理工具中维护项目需求和开发计划
3.在项目管理工具中进行任务分工和跟踪
4.在项目管理工具中进行变更控制
5. 在项目管理工具中进行Bug跟踪

第四天 学习考核与业内经验交流