新晋经理的领导力

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课程背景：
从业务岗位晋升到管理岗位，意味着公司对自己的认可，也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。
首先，新晋管理者如何适应这种工作内容的变化？
其次，如何体现作为管理者的价值？
本课程着眼于以上两点，赋予理念、授予技能，给予参加者全面的剖析和引导。

课程大纲：
1.从团队成员到团队领导的转型
* 从被管理到管理
- 自身职能和目标的变化
- 个人目标与团队目标
- 所处人际关系的变化
* 管理角色的定位
- 管理的目的是什么
- 管理和领导的差异
- 成功管理者的管理能力必备
- 管理的误区

2.管理中的有效沟通
* 沟通的障碍
* 强化沟通的六大要素
* 语言与非语言沟通技巧
* 了解不同的沟通类型

3.管理冲突
* 了解我们的工作环境
- 冲突的普遍性和必然性
- 冲突的两面性和可变性
* 合理解决冲突的办法
- 合理解决人际之间的冲突
- 善于协调组织之间的关系
* 有效管理跨部门冲突

4. 团队管理者员工辅导技能
* 什么是员工辅导
* 是教不会还是不会教
* 员工辅导的障碍所在
* 员工辅导的要素
* 提供反馈的规则
* 员工辅导的步骤
* 员工辅导的具体实践

5.有效激励下属
* 需求理论与双因素理论的分析
* 物质激励的有效性及局限性
* 激励因素调研及解读
* 理解下属的动机与需求
* 经理的有效激励菜谱

6.打造高效团队
* 群体发展阶段
* 团队基本特征
* 什么是团队建设
* 高效团队的特征及团队活动点评
* 高效团队的形成及团队发展
* 高效团队与团队精神
* 团队角色的理解和运用
- 团队角色辨识
- 团队角色互补
* 团队工作模式的调查及制定改善计划

7. 新任管理者的时间管理
* 确定优先顺序
* 赶走时间的偷窃者

讲师介绍：黄老师
英国爱丁堡大学人力资源发展管理硕士。
曾任美国IMPAC咨询公司组织效率提升项目总监讲师；
黄女士有着丰富的企业管理实践经验和企业辅导经验，擅长把握企业的现状和需求，为团队和领导者提供培训课程和行为教练，提升团队和组织协作的效能，深受广大客户好评。曾为中航集团、贵航集团、深圳比亚迪、华菱涟钢、湘钢集团、DATWYLER 电缆 （瑞士）、DKL汽车配件有限公司（马来西亚）、香港生益科技、威胜电子等上百家企业推行和辅导组织成长与建设、管理效率提升、人力资源体系等系列培训和咨询辅导项目。自2010年起，受长沙市中小企业联合会邀请，多次参加中小企业的管理升级活动，担任评委、顾问、老师和教练，并受相关政府机构和行业协会邀请。
黄老师的授课风格深入浅出，既有理论高度，又有实践落地性。尤其，黄女士擅长营造能令学员敞开心扉、真诚自省的学习氛围，帮助学员带着深层次的反思和改变意愿离开课堂。
主讲课程：
《时间管理》
《冲突管理》
《新晋经理的管理技能》
《高效的团队建设》
《沟通与协调》
《时间与压力管理》
服务企业：
上海电气集团财务有限责任公司、欧尚（中国）投资有限公司、福斯润滑油（中国）有限公司、曼胡默尔管理（上海）有限公司、奥瑟亚（中国）投资有限公司、深圳市雁联计算系统有限公司、凯吉凯精密电子技术、上海专利商标事务所有限公司、惠氏制药有限公司、慧鱼（太仓）建筑锚栓有限公司、赛峰（北京）企业管理有限公司、中海集装箱运输股份有限公司、威埃姆输送机械国际贸易、樱华国际贸易（上海）有限公司、博泽（上海）汽车零部件制造有限公司、美迪希实验仪器（上海）有限公司、华轮威尔森物流、德马格塑料机械（宁波）有限公司、博格步（厦门）轻工制品有限公司、格兰富水泵（上海）有限公司、欧瑞康美科表面技术（上海）有限公司、第一三共制药（上海）有限公司、南京杨子石、携程信息技术有限公司
学员感言
@ 教学方式很有趣，讲师和学生都很投入；各个企业将自己的特点带入课堂，能够了解其他企业的做法；在内容设置上，紧凑有效有逻辑；讲师将每点罗列下来，并加以例证，很有帮助；不会像以前参加的一些学校培训，理论有余而实例不足。

@ 内容很细腻，可以帮助换位思考，不同的角色都可以学到有用的东西。回来后仔细回顾，更加觉得有帮助；讲师讲的有启发性，循循善诱。

@ 对工作中自己扮演的角色重新进行了定位，课程对我今后的工作和生活都会有很大的帮助；课程的设置和衔接十分紧凑，让我受益匪浅。

@ 让我在与人沟通方面有了更深一步的认识，包括如何引导下属、激励下属等；课程很轻松、有效，让我了解了自身存在的不足之处，同时也告诉了我解决的方法。

@ 这次学习到了很多知识，想要成为一名合格的管理者是需要各种技巧的。相信培训的知识和技巧，能在我今后的工作中发挥很大的作用。

@ 讲师授课认真敬业，通过实际案例剖析，简洁明了，道理阐述深刻。

@ 开放式的教学模式、观点的共享都很好,对角色认知有了了解;老师的授课风格很优秀。

@ 老师很好，对于上下级心理活动的分析很好，尤其是对于上下级处理进行团队演示并分析应注意的事项收获很大，其他也都很好。

@ 在课上学会了如何通过转换角色来处理人际关系，这一点在今后的工作中会很实用；老师本人的经验很丰富。