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金牌面试官招聘攻略

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  • 课程时间:2019/04/19 09:00 至 2019/04/19 17:00 已结束
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 赵胜
  • 课程编号:370278
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业家、企业面试官、HR人员

课程收益:

1、本课程将重点分析不同层次求职者群体的心理需求,从心理学角度系统解析招聘面试过程中各种问题,帮助学员从人性角度真正掌握不同层次求职者的心理特征和职业动机;
2、本课程从现代企业人才招聘的发展趋势切入,通过案例分析、学员演练等多种教学方式,系统讲解企业战略性招聘体系的组成模块以及建立流程,岗位需求分析与胜任力模型如何构建,高端岗位招聘面试技巧与注意事项,现代人才测评的运用等;
3、本课程结构严谨、内容务实,帮助学员掌握和了解现代企业人力资源规划、招聘的观念、理论和实战技巧,提高人力资源规划和高端人才招聘的能力。

课程大纲

模块一:心理学在招聘面试中的运用

开场案例:这样的招聘问题你遇到过吗?

一、企业招聘工作难点解析

1、招聘难度排行

A、职务比自己高的人才

B、优秀的营销人才

C、冷门的技术人才

D、大批量的基础人才

2、甄选评估方法效度排行表

A、面谈面试法

B、笔试面试法

C、人才测评法

D、下意识面试法

二、招聘面试中的心理学技术

1、心理投射技术在面试中的运用

2、期望值管理理论在面试中的运用

l   M = ∑ V × E

三、不同层次的求职者心理需求解析

1、四种不同类型求职者心理需求

A、高学历、高经验

B、高学历、低经验

C、低学历、高经验

D、低学历、低经验

2、不同年龄段求职者心理需求解析

l  95后求职者心理特征分析

3、不同性别求职者心理需求解析

4、不同性格求职者心理需求解析

A、活泼型求职者

B、完美型求职者

C、力量型求职者

D、和平型求职者

5、高端人才求职者心理需求解析

四、企业招聘工作如何创新

1、招聘工作如何与人力资源其他模块结合

2、追根溯源式招聘法流程解析

实战演练:求职者职业动机测试—十三种不同职业价值观

 

模块二:基于企业战略发展的招聘体系建设

一、企业招聘战略制定

1、人才吸引战略

2、人才开发战略

二、企业招聘体系模型

1、部门人员规划模型

2、部门人员接替模型

3、招聘实务四步模型

三、企业招聘渠道建设

1、内部招聘渠道建设

A、内部招聘的流程

B、内部招聘的四种形式

C、内部招聘的五项注意

2、外部招聘建设

A、外部招聘的渠道选择技巧

B、外部招聘渠道的适用对象

3、内外部招聘的利弊分析

A、内外部招聘适合的企业类型

B、内外部招聘如何有效结合运用

4、校园招聘实施流程及注意事项

A、国内高校分布特点解析

B、高校专业设置特点解析

C、校园招聘的前期准备

D、高校关系建立与维护技巧

E、校园宣传的最新渠道

F、校园招聘中的宣讲技能训练

5、校园招聘发展趋势

A、校园招聘会

B、专场招聘会

C、校企合作

D、人才定向培养

案例解析:某A股上市公司的“三个提前”招聘体系解析

 

模块三:基于人性的面试技能提升训练

一、招聘环节HR与直线经理的分工协作

二、需求岗位胜任力模型设置流程

三、面试过程中重点考察的岗位匹配度

1、薪酬匹配度

2、工作强度匹配度

3、工作环境匹配度

四、考察简历的“望、闻、问、切”法

1、望:观察—观察简历的五项要点

2、闻:倾听—面试中倾听的技巧

3、问:提问—面试提问的技巧

A、面试官提问的七项注意

B、“剥冬笋”法则—防谎面试法

C、分层式提问方法

D、不同考察项的靶向提问技巧

4、切:切入—切入的时机

视频观摩:著名企业面试官的现场面试与点评

五、面试过程中笔试的技巧

1、笔试--设立笔试的七项注意

2、笔试题库的建立流程

3、笔试实施的三控原则

A、时间控制

B、难度控制

C、题型题量控制

4、知名企业笔试案例

六、面试实战技能提升

1、面试时面试官的五个必须注意

A、面试时间

B、面试场所

C、面试维度

D、面试流程

E、仪容心情

2、结构化面试法解析

A、结构化面试的优点与不足

B、结构化面试的流程步骤设置

C、结构化面试评估表设置

D、结构化面试的实施技巧

案例分析:结构化面试的标准流程及面试问题

3、公文筐面试法解析

4、无领导小组面试法解析

5、面试中的时间分配

七、面试官必备的其他技能

1、面试官避免的几种面试误区

2、面试官需要重点关注的八类候选人

3、面试官如何识别虚假信息

A、虚假薪酬识别

B、虚假工作经历识别

C、虚假工作时限识别

D、虚假工作背景识别

八、人才测评法在面试中的运用

1、如何从笔迹识别候选人性格

2、如何从握手识别候选人性格

3、如何从兴趣爱好识别候选人性格

4、其他人才测评工具的运用

学员角色扮演+实战演练:企业面试实战技能演练


培训师介绍

【资质背景】
上海财经大学 MBA
国家高级企业培训师
TTT高级认证讲师
企业内训高级讲师
上海联济企管金牌讲师
中国南方人才市场特聘高级讲师
广州红日培训学校特聘高级讲师
中国CEAC国家信息化教育认证中心特聘高级讲师
浙江大学、华南理工大学总裁班讲师
【工作经历】
中国百强物流企业德邦物流集团人力资源部主管、经理;国家级高新技术企业深圳万兴软件人力资源部总监;世界五百强企业富士康科技集团人力资源总监、企业大学校长
【培训特色】
通过身边随处可见的案例深入挖掘,让学员深刻掌握最实用的专业工作知识;通过现场生动有趣的互动,让学员在快乐中接受最实效的专业工作方法;通过学员之间的情景模拟训练,让学员真正提升在工作中的专业工作技能,浅显易懂、深入浅出
【主讲课程】
品牌课程:
《非人力资源管理者的人力资源管理》
《如何构建科学高效的招聘体系及结构化面试技巧》
(三)《高效沟通技巧与人际关系管理》
(四)《企业中层管理干部技能提升》
讲授课程:
(一)《企业员工职业化素养与心态建设》
(二)《如何提升企业员工忠诚度》
(三)《如何打造高绩效团队》
(四)《企业健康管理系列课程之员工关系危机管理》
(五)《职业生涯规划》
(六)《职业化素质提升训练》
【部分服务过的企业】
电子电器类:富士康科技集团、伟易达电子、汤姆森显示科技、联想控股集团、海尔集团、中山美的电器、东莞三星电子、松下电器、深圳山特电子、上海巨龙电子、西安博康电子、郴州高斯贝尔科技、北京康瑞明科技、艾美特电器、浙江苏泊尔炊具、江苏长电科技股份、湖北金华电子、深圳华利维显示科技、东莞康源电子、深圳信丰达电子、深圳凯强电子、东莞广能电子、武汉鑫源科技、无锡东振科技、北京胜创特电子......
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【部分学员心声】
赵老师的课感染力很强,课程非常生动,风格幽默,让我们受益匪浅,我们学员都很喜欢赵老师讲课,培训效果非常好
―――百莲凯行政总监阮小姐
赵老师的课程特点之一就是控场能力很强,能够将学员的积极性充分调动起来,让大家在欢声笑语中学到很多实用的知识
―――阿迪达斯中国区龚经理
赵老师的课程生动风趣,课堂气氛非常好,我们都很喜欢
―――爱思特美容医院人力资源部何经理
赵老师的课程针对性很强,给我们企业遇到的实际问题提供很多有用的解决方案,举得很多案例都是在我们企业中真实遇到过得,课程效果非常好
―――广州同诚物业人力资源部李经理
听了赵老师的课,获益匪浅,讲的是员工忠诚度管理的内容,从中又悟到很多做人的道理和做事的态度,希望以后还有机会聆听赵老师的精彩演讲
―――东莞宏科电子制品有限公司姚部长

本课程名称: 金牌面试官招聘攻略

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