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序 新任管理者的七大迷思
一、掌握交办的方法,要求属下做事情
1、模糊vs 具体,绩效差10倍的原因
2、交办的基本功:说清对象、明确期限、规定形式
研讨:如何设定检查点,才不会让工作有落差?
3、让目的更明确的4个观点
4、交办的练习曲:养成习惯、整合意见,建立共识
研讨:如何区分工作内容与责任?杜绝“三不管地带”
如何下定决心不插手?找出放心交办的理由
5、交办的关键点:分工明确、定时追踪、抽空演练
6、交办工作的2大诀窍
研讨:新人如何交办?
二、纵观业务流程,看清问题本质
1、习惯与团队一起发现问题
2、如何改变现状的5种方法
3、领导者的地雷探测器
4、让员工自己发现问题的例会
5、利用“业务流程图”让每个人动起来
6、养成随时做笔记的好习惯
情境模拟:吉他行星
三、做好事前规划,事事未雨绸缪
1、凡事预则立、不预则废
2、破除“不知道多久”——先明确目标,再推算规划
3、破除“流程凌乱”——决定好步骤,以更快速的方式执行
4、学会工程思考法,抓大放小很轻松
5、学会假设并验证,强化执行准确度
6、善用追踪的3个优点,不让过程产生意外
研讨:如何不让业务员,把业绩不好推给景气?
7、6个步骤,掌握重新制定计划的勇气
8、让执行者参与,提升员工的意愿度
9、让执行者确认风险的4个问题
情景模拟:经理的一天
四、8个辅导小技巧,让下属心服口服
1、给范本——复制的力量
2、提升兴趣——引导自动自发
3、激发竞争心——赛马不相马
4、说明来龙去脉
5、依照个性,掌握因材施教
6、利用小规模的研习会
7、学会骂人的勇气,掌握斥责的时机
工具分享:赞美4原则+3段论,配合斥责5要点
8、观察新人的态度,掌握学习的热情
情境练习:把水倒进杯子里需要多少步?
五、整合的力量,让你的球不再一个人打!
1、掌握整合7诀窍,提升团队业绩
2、打开上司赋予压力锅的2个方法
3、让上司满意的两个技巧
4、5种互动模式,让会议不失焦
5、养成提问的习惯,与团队分享资讯
6、适当使用“请益态度法”,让叫不动的人自动自发
情景练习:圣诞狂欢夜
结束 领导,一个全新的开始
本课程名称: 新晋管理者职场秘籍
查看更多:领导力公开课
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程大纲
序 新任管理者的七大迷思
一、掌握交办的方法,要求属下做事情
1、模糊vs 具体,绩效差10倍的原因
2、交办的基本功:说清对象、明确期限、规定形式
研讨:如何设定检查点,才不会让工作有落差?
3、让目的更明确的4个观点
4、交办的练习曲:养成习惯、整合意见,建立共识
研讨:如何区分工作内容与责任?杜绝“三不管地带”
如何下定决心不插手?找出放心交办的理由
5、交办的关键点:分工明确、定时追踪、抽空演练
6、交办工作的2大诀窍
研讨:新人如何交办?
二、纵观业务流程,看清问题本质
1、习惯与团队一起发现问题
2、如何改变现状的5种方法
3、领导者的地雷探测器
4、让员工自己发现问题的例会
5、利用“业务流程图”让每个人动起来
6、养成随时做笔记的好习惯
情境模拟:吉他行星
三、做好事前规划,事事未雨绸缪
1、凡事预则立、不预则废
2、破除“不知道多久”——先明确目标,再推算规划
3、破除“流程凌乱”——决定好步骤,以更快速的方式执行
4、学会工程思考法,抓大放小很轻松
5、学会假设并验证,强化执行准确度
6、善用追踪的3个优点,不让过程产生意外
研讨:如何不让业务员,把业绩不好推给景气?
7、6个步骤,掌握重新制定计划的勇气
8、让执行者参与,提升员工的意愿度
9、让执行者确认风险的4个问题
情景模拟:经理的一天
四、8个辅导小技巧,让下属心服口服
1、给范本——复制的力量
2、提升兴趣——引导自动自发
3、激发竞争心——赛马不相马
4、说明来龙去脉
5、依照个性,掌握因材施教
6、利用小规模的研习会
7、学会骂人的勇气,掌握斥责的时机
工具分享:赞美4原则+3段论,配合斥责5要点
8、观察新人的态度,掌握学习的热情
情境练习:把水倒进杯子里需要多少步?
五、整合的力量,让你的球不再一个人打!
1、掌握整合7诀窍,提升团队业绩
2、打开上司赋予压力锅的2个方法
3、让上司满意的两个技巧
4、5种互动模式,让会议不失焦
5、养成提问的习惯,与团队分享资讯
6、适当使用“请益态度法”,让叫不动的人自动自发
情景练习:圣诞狂欢夜
结束 领导,一个全新的开始
本课程名称: 新晋管理者职场秘籍
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