TTT内训师九项全能修炼

第一项修炼认识TTT的意义与内训师的角色

n  企业内部讲师的意义

Ø  对企业的意义：传承的一致

Ø  对个人的意义：演讲能力对个人的重要性

Ø  对管理的意义：你能教会员工吗？

n  培训师自我定位

Ø  什么是培训？什么是培训师?

Ø  企业期待的培训师功能

²  培训师的3个使命

²  培训师的传道、授业与解惑

Ø  培训师应具备的6大能力

第二项修炼专业形象---塑造良好的讲台形象

   “培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可，那么在正常培训中，他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人，建立观众良好的第一印象？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象

n  常见的形象不专业的表现

Ø  眼神躲闪

Ø  表情僵硬

Ø  手足无措

Ø  小动作增加

Ø  摇来晃去

Ø  ……

n  专业形象的塑造

Ø  如何塑造良好的第一视觉印象

Ø  培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来

Ø  讲师的站立行走原理

Ø  培训师的礼仪

²  不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲

第三项修炼突破紧张---上台前的第一课

上台的第一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持最佳状态？

n  认知紧张

Ø  10条标准让你判断紧张的程度

n  临场紧张的四大原因分析

Ø  瞻前顾后，负担过重

Ø  面对众人，压力过度

Ø  突发遗忘，临场忘词

Ø  担心效果，心生恐惧

n  临场克服紧张的六大技巧

Ø  消除对紧张的恐惧

Ø  培训地图法

Ø  特长壮胆法

Ø  无声三大练习法

Ø  压力转换法

Ø  “善意”找寻法

n  如何战胜怯场

Ø  怯场与紧张的积极意义

Ø  如何克服过度的怯场

第四项修炼突发状况处理---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

n  培训失控的各种表现

n  突发状况的四大分类

n  突发状况的问题分析与预防

Ø  培训失去控制的四个原因

Ø  培训失控的提前察觉与预防

Ø  突发状况处理的三大原则

n  处理突发状况的取巧方式

Ø  24招化解突发状况

Ø  突发状况下的救急工具

Ø  预备的突发状况取巧手段

第五项修炼语言表达---让平凡的话语充满力量

为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场，但有的却让人瞌睡连天？

语言，不仅仅是“说话”而已，肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量？如何让你的培训促使人去行动？

n  语言表达的常见错误

Ø  学员听得无精打采毫无兴趣

Ø  一个道理阐述半天，却让人难以明白

Ø  内容贫乏，讲个半天便难以为续

Ø  辞令枯乏，背书或念PPT

n  言辞无力的原因分析

Ø  只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性

Ø  将语言能力混淆于“说话能力”

Ø  忽略了肢体、表情语言的作用

n  提升语言表达能力五大绝学

Ø  渐进叙述法

Ø  如何让案例生动震撼

Ø  如何让说出的理论被人信服

Ø  如何让学员有“去做”的冲动

Ø  如何运用肢体与表情语言

第六项修炼开场与结束的设计

内容精彩但是虎头蛇尾的培训难免让人遗憾。如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何做到结尾有力，避免虎头蛇尾，让结尾余音绕梁？让我们一起分享

n  现象呈现：各种错误的开场白和结束语

n  开场白与结束语的整体原则

Ø  开场白的三大禁忌

Ø  结束语的四大注意

n  良好开场的六大导入方式

Ø  开门见山法

Ø  游戏法

Ø  引言法

Ø  案例导入法

Ø  数据思考法

Ø  问题讨论法

n  完美结束的五大收官办法

Ø  首尾呼应法

Ø  要点提炼法

Ø  赠言法

Ø  活动造势法

Ø  激励感召法