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现场主管培训课程
第一天 9：00-16：30一 经营方针与质量理念（9:00-12:00/12:00-13:00午餐） 各个企业经营方针与质量理念分享。 质量基本规程 质量认证体系 产品责任PL二 质量管理的基本 质量想法的变迁 质量管理、质量保证、质量改善 综合性质量管理。 Management Cycle 从TQC到TQM 计量管理三 现场质量问题（13：00-16：30） 问题意识 以数据论证问题事实 质量问题的类型 标准化 QC结构 检查的方式 QA（质量保证）矩阵四 质量问题分析 原因分析+原因验证 以数据论证原因 方差、回归分析 将数据变成简单可视图形 质量问题分析手法（QC工具）第二天 9：00-16：30五 质量问题解决（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）1 优质零件与材料2 合适的工具与设备3 正确的作业方法4 数据的采集与运用5 问题解决过程中如何获得上级支持6 供应商指导7 现场控制六 QCC与8D解决现场质量问题8 QCC活动步骤9 8D活动步骤10 两者之间的差异11 每个步骤的注意要点12 国内顶级QCC成功案例（1~2例）13 成熟8D成功案例分享七 质量问题预防（13：00-16：30） 曾经的质量问题与DFMEA POKA YOKE 标准作业对质量问题的预防 技术标准、作业标准如何转为标准作业 如何用控制图预防现场质量问题
本课程名称： 现场质量问题分析与解决
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课程大纲
现场主管培训课程
第一天 9：00-16：30
一 经营方针与质量理念（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）
各个企业经营方针与质量理念分享。
质量基本规程
质量认证体系
产品责任PL
二 质量管理的基本
质量想法的变迁
质量管理、质量保证、质量改善
综合性质量管理。
Management Cycle
从TQC到TQM
计量管理
三 现场质量问题（13：00-16：30）
问题意识
以数据论证问题事实
质量问题的类型
标准化
QC结构
检查的方式
QA（质量保证）矩阵
四 质量问题分析
原因分析+原因验证
以数据论证原因
方差、回归分析
将数据变成简单可视图形
质量问题分析手法（QC工具）
第二天 9：00-16：30
五 质量问题解决（9:00-12:00/12:00-13:00午餐）
1 优质零件与材料
2 合适的工具与设备
3 正确的作业方法
4 数据的采集与运用
5 问题解决过程中如何获得上级支持
6 供应商指导
7 现场控制
六 QCC与8D解决现场质量问题
8 QCC活动步骤
9 8D活动步骤
10 两者之间的差异
11 每个步骤的注意要点
12 国内顶级QCC成功案例（1~2例）
13 成熟8D成功案例分享
七 质量问题预防（13：00-16：30）
曾经的质量问题与DFMEA
POKA YOKE
标准作业对质量问题的预防
技术标准、作业标准如何转为标准作业
如何用控制图预防现场质量问题
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