研发项目管理

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研发项目管理公开课程

第一天 9：00-16：30
第一部分 研发项目管理体系框架综述 (9：00-12：00 /12:00-13:00午餐)
目的：通过研讨,了解什么是研发项目和研发项目管理，理解研发项目管理的系统化，把握研发项目的关键要素，明确研发项目经理的角色定位。
主题：课程总体介绍
1 培训目标陈述
2 课程总体结构介绍
3 学员的自我介绍和培训期望描述
教学方法：讲师讲解; 破冰游戏：学员分组小组内沟通后做自我介绍和期望描述
主题：研发项目概念
1 关于研发项目
什么是研发项目？
研发项目的生命周期
现代研发项目成功的定义
2 研发项目管理
为什么需要项目管理？
什么是项目管理以及项目管理的要素？
研发项目管理的目标
研发项目管理的铁三角-TQC三要素
研发项目管理5个过程组
教学方法：讲师讲解; 案例讲解-通过引人入胜的经典视频案例来讲解项目的概念; 互动提问
主题：研发项目管理系统化
1 研发项目系统化概念
项目环境系统
项目系统中的项目干系人的概念和意义
项目干系人对项目的影响
如何进行项目干系人分析
2 研发项目管理的组织结构
项目管理组织结构的几种模式
经典的矩阵式项目管理组织结构的优缺点
对于项目管理组织结构的改进模式
3 影响研发项目成败的主要原因-研发项目管理要素
教学方法：讲师讲解; 案例讲解-运用项目干系人矩阵进行分析; 小组讨论-研发项目成败的主要原因; 讲师从中总结研发项目管理的要素
主题：研发项目经理角色定位 (13:00-16:30)
1 研发项目经理的角色定位
从研发工程师到研发项目经理的角色转换
研发项目经理所承担的职责
2 研发项目经理的素质模型
项目经理应具备的硬技能
项目经理应具备的软件能
项目经理应具备的态度
3 如何组建有效的项目团队
教学方法：讲师讲解; 案例分析-研发项目经理A的故事
第二部分 研发项目管理的工具和方法
目的：通过研讨和多种学习方式，完整了解研发项目的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧，形成对研发项目的全局概念和意识，掌握研发项目管理的基本工具和方法。
主题：研发项目启动
1 研发项目选择与需求确定
2 确定研发项目的范围
3 研发项目需求的管理
如何引导研发项目需求
如何在技术语言、业务语言和产品语言中转换
研发项目不断提出需求或设计变更，该如何应对
如何与客户达成需求变更流程规则
教学方法：讲师讲解; 案例分析-如何明确项目需求？; 小组讨论-项目章程的内容和意义
主题：研发项目主计划
1 范围计划
项目章程的制定
项目需求分析和确定
工作分解结构工具的运用
2 进度计划
任务排序和逻辑网络图
计划评审技术
进度甘特图
关键路径法和关键链法
3 源计划
资源的分类和选择
资源分配计划
4 成本计划
预算的分解
储备金设定
5 实战项目沙盘模拟
了解研发项目客户的需求
进行研发项目可行性分析
小组确定研发项目目标
小组制定项目的主计划
教学方法：讲师讲解; 小组练习-WBS练习; 小组练习-月亮王案例，运用关键路径法和甘特图工具;小组讨论-成本估算的方法和准确率

第二天 9：00-16：30
主题：第一天内容回顾 (9：00-12：00 /12:00-13:00午餐)
1 研发项目和项目管理的概念
2 研发项目的流程
3 研发项目的需求管理
4 研发项目的主计划
教学方法：实战项目沙盘模拟-通过第一天最后做的实战项目计划，来回顾第一天的要点，具体方式采用小组竞争方式
主题：研发项目风险管理
1 研发项目风险管理的概念
什么是项目风险？
项目风险的五个特征
了解项目风险的不同类别
项目风险计划的内容和流程
2 项目管理风险的流程
风险的识别-多种项目风险识别的技术
进行风险的估测-定性和定量方法
进行风险的评价-项目风险评价矩阵
制定风险应对规划-回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控
教学方法：讲师讲解-讲解风险管理计划的概念、内容以及各个流程环节; 案例讨论-经典项目风险的识别、估测和评价; 小组练习-制定项目风险管理计划
主题：研发项目实施-有效执行和沟通
1 研发项目执行过程
2 更新项目进度
3 研发项目实施中的沟通与协作
4 如何进行跨部门的沟通
5 建立有效沟通渠道
6 如何促进整个团队成员
教学方法：讲师讲解; 实战沟通项目模拟; 获取项目基本信息; 小组分角色; 小组实施项目（竞争）; 小组讨论和讲师点评（软技能的使用）
主题：研发项目实施-控制 (13:00-16:30)
1 项目控制流程和方法
2 项目进度和成本监控
3 项目状态报告
4 项目阶段评审
5 研发项目实施过程中的软技能的综合运用
教学方法：讲师讲解; 实战项目沙盘模拟
按研发项目计划进行实施
跟踪项目实际进展
对项目产生的偏差进行控制
项目团队的协作
讲师的点评
主题：研发项目收尾
1 项目总结报告
2 项目验收
3 项目审计
4 项目后评价报告
教学方法：讲师讲解; 实战项目经验总结
第三部分 综合案例讨论和行动计划交流
目的：通过综合案例讨论和行动计划交流，来引导各位参与者回顾总结、积极思索，以实际的打算相互启发，在巩固新的认识的同时再受到一次激励。
主题：综合案例讨论
1 研发项目成败的原因分析
2 研发项目管理工具和方法的应用
3 研发项目经理的素质模型
教学方法：精彩视频案例分析-风靡一时的项目经理真人秀; 小组互动讨论-谁会被Fire？
主题：行动计划交流
1 课程总结
2 行动计划：学员制定行动计划并交流

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