一、创新思维与解决问题 1、创新与智力的相关性 （1）沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发 2、创新思维解决问题能力测试和评价 二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具 1、主动地发现问题如何找出企业、团队潜在问题 （1）方法一：通过打破固有思维发现问题 ① 否定过往的经验 ② 注意力导向转移 ③ 参照物改变 （2）方法二：通过质疑法发现问题 ① 找出产品和服务的客观现实和主观状况 ② 通过WHY A/B/C 模式找出问题 （3）方法三：通过奖惩分析法找出未来重要问题 2、右脑发散分析问题找出产生问题的所有因素 （1）哪里发生问题/为什么发生了问题 （2）实际工作中的分析工具 ① WHYWHY分析法 ② 金字塔分析法 ③ 比较分析法
3、左脑集中确定问题找出解决问题的方向
（1）数据集中模式帕雷托矩阵 （2）投票法 （3）多次投票法 4、右脑创新解决问题找出所有解决问题的方案 （1）借鉴创意法 （2）头脑风暴法-Brainstorming ① 头脑风暴法演进（一）-名义群体法 ② 头脑风暴法演进（二）-逆向思维法 ③ 头脑风暴法演进（三）-循环思维法-635 ④ 思维导图法-Mind Mapping 5、左脑逻辑决策方案找出合理的解决问题的方法 （1）逻辑决策和直觉决策 （2）决策工具应用 （3）价值观权重评估法 （4）评估矩阵法 （5）解决问题的核心思想 ① 延迟判断 ② 商业应用
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课程大纲
思维创新培训
主 讲：原美赞臣公司全国培训经理 杜继南
面授时长：2天
一、创新思维与解决问题
1、创新与智力的相关性
（1）沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发
2、创新思维解决问题能力测试和评价
二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具
1、主动地发现问题如何找出企业、团队潜在问题
（1）方法一：通过打破固有思维发现问题
① 否定过往的经验
② 注意力导向转移
③ 参照物改变
（2）方法二：通过质疑法发现问题
① 找出产品和服务的客观现实和主观状况
② 通过WHY A/B/C 模式找出问题
（3）方法三：通过奖惩分析法找出未来重要问题
2、右脑发散分析问题找出产生问题的所有因素
（1）哪里发生问题/为什么发生了问题
（2）实际工作中的分析工具
① WHYWHY分析法
② 金字塔分析法
③ 比较分析法
3、左脑集中确定问题找出解决问题的方向
（1）数据集中模式帕雷托矩阵
（2）投票法
（3）多次投票法
4、右脑创新解决问题找出所有解决问题的方案
（1）借鉴创意法
（2）头脑风暴法-Brainstorming
① 头脑风暴法演进（一）-名义群体法
② 头脑风暴法演进（二）-逆向思维法
③ 头脑风暴法演进（三）-循环思维法-635
④ 思维导图法-Mind Mapping
5、左脑逻辑决策方案找出合理的解决问题的方法
（1）逻辑决策和直觉决策
（2）决策工具应用
（3）价值观权重评估法
（4）评估矩阵法
（5）解决问题的核心思想
① 延迟判断
② 商业应用
实战经验
历任美赞臣全国培训经理、英国葛兰素威康销售经理、瑞士雪兰诺集团销售经理等职务，具有11年营销管理和培训经验。
曾为南方航空、广东移动、美的、美赞臣、日立电梯等多家著名公司提供市场推广及营销企划，借助对营销学、心理学等领域的系统性研究和整合多年企业辅导的实战经验，融合个人风格及智慧，架构成一套最实用的营销哲学和方法。近几年主要专注于思维学的教学，希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题，提升业绩，达成组织目标。
授课特点
授课风格严谨认真、细致而又活泼；案例丰富、生动，能在上课的一开始便迅速抓住学员心理，有很好的场控能力及应变能力。
主要课程
全脑思维创新与问题解决、六顶思考帽、水平思维、突破性思维、HBDI全脑思维
服务客户
中国移动、美的、可口可乐、南方李锦记、马士基
思维创新培训
本课程名称： 全脑思维创新与问题解决
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