你的位置： 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
跨部门沟通公开培训
课程收益 掌握跨部门协作的原理和目的、提升个人在职场中的合作能力 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，建立公司的共赢沟通力 掌握如何解决在跨团队协作中与他人建立信任，合理掌控冲突的技巧与工具 课程大纲 快乐开场 破冰团队游戏 第一单元 改变自我 影响他人 1 自我心态的改变是建立团队协作的根本，自我认知的提升才能影响他人 心智模式的更新换代，是企业管理团队形成组织协同力量，帮助公司走向卓越的关键 2 塑造高效职场沟通成熟心智 正见心 * 改变自我建立正思维，扛起团队的责任 问题就是机会 * 以身作则，在组内形成正向、积极的氛围，直面工作难题 第二单元 建立合作 信任为基 1 职业生涯是一场赢的游戏，若想一直赢下去，唯有合作 小合作要放下面子，彼此尊重 * 大合作要放下利益，彼此平衡 * 一辈子的合作要放下性格，彼此成就 2 建立个人职场品牌-敞开心扉与人交流、沟通 做开放的自己，拓展视野提升人际沟通的品质 建立信任的技巧与工具 第三单元 正视冲突 团队共赢 1 突破障碍，解决跨部门协作的两大法宝（方法与技巧） 协同作战 * 一切以公司大团队需求为首要目标 共赢利他 * 利他利己，达成团队绩效同赢 2 化解冲突，促成跨部门协作 工具建立冲突管理机制,化解冲突的九种策略 第四单元 心动不如行动 1 同理换位思考，真实了解他人的实际工作难处 2 群策群力 集体利益高于个人 工作中的跨部门协作困难与障碍研讨，并形成下一步解决方案 * 学习/兴奋两天，回到公司各自岗位后 * 结合本公司实际情况拟定提升自我能力的《改进行动计划》 * 通过E-mail等形式与讲师、学员交流、讲师点评《改进行动计划》，并确认最终方案（学员来信，每封必回） * 知行合一，实践/活用所学课程内容，并将实施效果与讲师反馈，持续改进
本课程名称： 跨部门沟通、协作与冲突处理
查看更多：领导力公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
课程介绍 评价详情(0)
课程大纲
跨部门沟通公开培训
课程收益
掌握跨部门协作的原理和目的、提升个人在职场中的合作能力
学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，建立公司的共赢沟通力
掌握如何解决在跨团队协作中与他人建立信任，合理掌控冲突的技巧与工具
课程大纲
快乐开场 破冰团队游戏
第一单元 改变自我 影响他人
1 自我心态的改变是建立团队协作的根本，自我认知的提升才能影响他人
心智模式的更新换代，是企业管理团队形成组织协同力量，帮助公司走向卓越的关键
2 塑造高效职场沟通成熟心智
正见心
* 改变自我建立正思维，扛起团队的责任
问题就是机会
* 以身作则，在组内形成正向、积极的氛围，直面工作难题
第二单元 建立合作 信任为基
1 职业生涯是一场赢的游戏，若想一直赢下去，唯有合作
小合作要放下面子，彼此尊重
* 大合作要放下利益，彼此平衡
* 一辈子的合作要放下性格，彼此成就
2 建立个人职场品牌-敞开心扉与人交流、沟通
做开放的自己，拓展视野提升人际沟通的品质
建立信任的技巧与工具
第三单元 正视冲突 团队共赢
1 突破障碍，解决跨部门协作的两大法宝（方法与技巧）
协同作战
* 一切以公司大团队需求为首要目标
共赢利他
* 利他利己，达成团队绩效同赢
2 化解冲突，促成跨部门协作
工具建立冲突管理机制,化解冲突的九种策略
第四单元 心动不如行动
1 同理换位思考，真实了解他人的实际工作难处
2 群策群力
集体利益高于个人
工作中的跨部门协作困难与障碍研讨，并形成下一步解决方案
* 学习/兴奋两天，回到公司各自岗位后
* 结合本公司实际情况拟定提升自我能力的《改进行动计划》
* 通过E-mail等形式与讲师、学员交流、讲师点评《改进行动计划》，并确认最终方案（学员来信，每封必回）
* 知行合一，实践/活用所学课程内容，并将实施效果与讲师反馈，持续改进
跨部门沟通公开培训
本课程名称： 跨部门沟通、协作与冲突处理
查看更多：领导力公开课