新经理管理胜任特训营_公开课

培训受众:

新上任主管、经理，即将晋升主管、经理人士，中层管理人员

课程收益:

1.建立对管理的整体和系统思维，理解从问题、思路、系统、方法到动作的管理线索；
2.理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识；
3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划、组织、控制（目标管理与绩效考核、执行力控制）、创新；
4.掌握带人带团队的方法 – 培养下属，沟通协调，发挥领导力，用人授权，团队建设，激励设计；
5.促进自我提升 – 时间管理，高效工作方法，职业认识与修养。

课程大纲

第一部分自我管理篇：管理者角色认知与定位

从专业走向管理后，如何实现角色转换？
管理的目的是什么？
管理者要承担哪些管理责任？
管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？
管理者应具备的基本管理态度与意识
管理者应具备哪些管理和领导技能？
【讨论互动】你是如何理解管理及角色的？

第二部分工作管理篇——目标与计划管理

一、工作管理 – 工作计划

计划为何重要？
制定计划的步骤
目标制定SMART原则
如何做工作分解？
工作评估与排序
工作资源安排

二、工作管理 – 执行控制

企业执行力差的管理因素
【讨论互动】执行不力的管理因素
工作执行控制的策略
工作控制方法与工具
目标管理与绩效考核
目标设置与绩效计划

三、管理者工作方法

1. 时间管理

时间分析：我的时间用的有效吗？
时间管理的四个象限
四个象限的策略和目标
管理者如何识别轻重缓急？
好钢用在刀刃上-如何抓住工作的重中之重？

2. 其他常用工作方法

结构分解法
重点管理法
头脑风暴法
项目管理法
目标管理法

第三部分人员与团队管理篇——团队沟通、激励与辅导

一、团队管理之教练式沟通技能

1. 对上沟通应掌握的方法及注意之处

A. 接受命令

B. 请示建议

C. 汇报工作

【互动讨论】

如何处理上司的不合理决策？
如何处理多头指挥的情况？
上司对我工作经常挑剔指责怎么办？

2. 对下沟通应掌握的方法及注意之处

下达指示
表扬肯定
批评指正

二、团队管理之领导力发挥

什么是领导力？
领导与管理的区别
领导力来源于什么？
新任经理如何提升领导力素质，发挥领导作用？

三、团队管理之员工培育

提升能力
如何帮助团队和下属成长？
如何建立知识库？
如何编制工作教材？
如何组织学习训练活动？
如何帮助下属做好职业规划？
如何帮助下属成为工作专家？
工作辅导与训练的方法

四、团队管理之员工激励

马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？
双因素理论对员工激励有什么启示？
期望理论对员工激励有什么启示？
强化理论对员工激励有什么启示？
识别员工需求层次与类型？
【演练】N种非薪酬激励设计方法

培训师介绍

正学一生企业管理高级讲师邹老师：

【讲师简介】
香港大学人力资源管理硕士
国内知名 MTP中层管理与团队领导力培训师
美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师
武汉大学经济管理学院MBA研修班客座讲师
云南大学EDP高层教育中心合作讲师
南京理工大学客座讲师

【资历履历】
曾担任中国南方电网总部“十二五”教育培训战略规划总顾问
美交所美国上市公司NEO集团中国区人力资源总监
中国移动通信管理学院课程开发高级顾问
招商银行大学高级内部课程开发顾问
香港大学ICB创业俱乐部成员

日本产业训练协会正式认证的MTP认证讲师（编号：CN183），受过专业PTT、ICF促动师、MTP等国际权威讲师认证，累计授课总量已经超过1500天以上。过去十年职业讲师培训生涯一直聚焦中基层管理者的职业化素养与管理技能实战培训领域。引入“翻转课堂模式”，嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中，一切以学以致用为宗旨，“实用、实战、实操”，获得众多企业学员好评，返聘率80%以上，培训满意度保持90%以上。

【授课风格】
运用引导式授课法，采用MBA管理案例教学的模式，引用100% 行业案例。授课风格娓娓道来、轻松自然、案例丰富、生动有趣，以解决实际工作问题为核心，贴近学员实际，遵循学员学习规律，穿针引线，引导学员找到答案。

【培训企业】部分
云南中航油、大鹏中海油、神火集团、驰宏锌锗、武汉高研、海尊水产、深圳能源集团、深圳燃气集团、华润医药、生机集团、999三九医药、深圳机场、云南机场集团、西电集团、新飞通集团、同维电子、龙维电子、东华高科、胜业电子、博敏电子、精电显示、科龙电器、步步高、广州金升阳、润迅通讯、宝信软件、苏宁电器、创科集团、华阳集团广州本田、福田汽车、豪迈科技、盐城东风起亚、三雅摩托泰美乐迪卡、七匹狼、润信制造、超盈织造、摩力克布艺、华纺纺织、青岛啤酒、中粮粮油

本课程名称： 新经理管理胜任特训营

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