新晋管理者的九项修炼

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第一天

第一部分：新晋管理干部的价值定位与管理技能

1、  主管的价值定位

（1）主管的角色的价值分析

张经理的一个星期等案例

（2）主管的承上启下的定位

（3）主管须知的职场伦理和职业素养

　　 案例分析与演练

2、主管的能力需求

（1）主管的七个重要任务

（2）主管的核心管理技能

1)      目标管理力

2)      部署指导力

3)      团队领导力

4)      主动沟通力

　　　综合案例

第二部分：目标管理

１、  目标在管理上的意义

２、  目标管理的ＳＭＡＲＴ原则

　　华为等案例

３、  目标管理体系详解

４、  目标管理体系展开七个步骤

　　案例演练与实战运用

５、  如何落实目标管理

第三部分：有效规划和执行

1.      目标与成功的关系：大脑是如何看到更多可能性的

2.      有效制定目标的“黄金七步”；

1)      如何更好的设定长期、中期及短期目标；

2)      事实与观点分别会将我们的目标带向何处？

3)      有效规划的七个步骤：

4)      第一步：列出你要做、你想成为，你想拥有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。

5)      第二步：找出我们的主要目标

6)      第三步：目标的平衡轮法则

第四步：把目标设定成远大的、长期的，每日的、具体的……

第四部分：授权督导的技巧

1、情境领导技巧

（１）    什么是工作行为

（２）    什么是关系行为

（３）    如何判断下属的工作准备度

　　　　华为等案例

2、  四种不同管理情境下的领导行为

ü   经典情境领导视频

ü   管理案例：目标任务遇到障碍

3、  授权的真正意义

4、  如何通过授权增进部署能力

5、  授权的实务问题及对策

1)      综合案例

6、  授权的技巧与监督

第五部分：工作教导技巧

1、培育部属的要点

2、培养部署三途径

3、职场ＯＪＴ常用方法

综合案例

4、工作教导四步骤及要点

5、引导下属高效工作方法

6、帮助部下分解任务的方法与工具

　　综合案例

６、  如何进行绩效考核

1)      绩效面谈技巧

2)      打破管理僵局的先“跟”后“带”技术

3)      如何正面反馈

4)      如何负面反馈

综合案例

第二天

第六部分：积极态度与激励技巧

1、讨论：领导与管理有什么不同？

2、如何迅速树立在部署中的影响力?如何激励部署?

3、激励部署五大密码

4、激励工具的设计与运用

5、带人又带心的激励模式

6、四种心态与绩效表现的模型分析与运用

7、参与式认可的实际运用

第七部分：沟通技巧与工作协调

1、沟通的意义与模式

2、沟通上管理上的功能

3、克服职场沟通障碍

4、周哈里窗与组织人际

   综合案例

5、沟通艺术与表达技巧

体验游戏：说与听的游戏

6、“连系”型沟通的技巧与策略

案例分析与角色扮演

7、工作协调的技巧

  综合案例

8、“连系”型沟通加强跨部门合作

第八部分：熔炼高绩效团队

１、团队技能是核心职业技能之一

   GE公司等案例

1、  团队与群体的区别

    中兴华为公司等案例

讨论：你觉得应该部署具备什么样意识和方法能够更好的进行团队合作？   

3、培育部

第九部分：创新突破与持续改善

1.      学习创新思维的主要方式和方法，提高多角度、多层次创新能力；

2.      酝酿效应：个人创新的秘密；

3.      红绿灯法则：实现有效的集体创新；

4.      了解思维创新的理论与方法，培养创新意识和创新思维能力；

5.      拓宽分析与解决问题的思路，形成新思维模式并影响行为和习惯的变化；

6.      辨识并克服“创意杀手”；

7.      借助“框架外思考”培养出领导的创意特质；

8.      学会通过有效的思考工具，不断激发团队的创造力；

9.      研讨如何带好团队、激发团队创新思维，打造高绩效学习型创新团队。