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一、财务团队组织定位与影响力
- 高效财务团队的九大特征
- 财务经理人的基本职能与角色定位
- 财务团队如何影响战略决策
- 经营绩效提升的财务依赖
二、沟通的重要性
- 沟通的实质——信息得以交流，达成结果
- 组织中的信息交流种类和方向
- 组织中的信息交流网络及各自特点
- 谈判力是沟通的重要能力
- 让组织依赖你——沟通应是财务人员的每日工作
三、上下级沟通与管理艺术
- 复杂的上下级关系
- 让工作变得容易的工具
- 管人与管事：授权、激励、教导
- 花时间与你的下属交谈
- 了解下属的期望值
- 认识公司中的隐形利益链
- 财务部门与业务部门的合作环节
- 如何让业务部门主动按照财务要求办事
- 意识到业务与财务协同效应的力量
- 如何从业务部门的角度思考和衡量
五、如何在部门沟通中获得谈判力
- 面子与道理
- 财务的要求需要被理解和认同
- 合作的态度——财务如何获得各方支持
- 因人而异的沟通——典型人格分析
- 冲突处理五大技巧
-
本课程名称： 财务影响力与跨部门沟通技巧
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培训受众:
财务其他岗位的主管和经理
课程收益:
【学会部门协同】把握财务与其他职能部门沟通的有效方式，意识到协作的力量
【掌握沟通技巧】掌握
课程大纲
一、财务团队组织定位与影响力
- 高效财务团队的九大特征
- 财务经理人的基本职能与角色定位
- 财务团队如何影响战略决策
- 经营绩效提升的财务依赖
二、沟通的重要性
- 沟通的实质——信息得以交流，达成结果
- 组织中的信息交流种类和方向
- 组织中的信息交流网络及各自特点
- 谈判力是沟通的重要能力
- 让组织依赖你——沟通应是财务人员的每日工作
三、上下级沟通与管理艺术
- 复杂的上下级关系
- 让工作变得容易的工具
- 管人与管事：授权、激励、教导
- 花时间与你的下属交谈
- 了解下属的期望值
四、财务部门如何与其他部门协同工作- 认识公司中的隐形利益链
- 财务部门与业务部门的合作环节
- 如何让业务部门主动按照财务要求办事
- 意识到业务与财务协同效应的力量
- 如何从业务部门的角度思考和衡量
五、如何在部门沟通中获得谈判力
- 面子与道理
- 财务的要求需要被理解和认同
- 合作的态度——财务如何获得各方支持
- 因人而异的沟通——典型人格分析
- 冲突处理五大技巧
-
培训师介绍
本课程名称： 财务影响力与跨部门沟通技巧
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