纵横职场的逻辑思维与表达_公开课

培训受众:

中高层管理者，有志于提高自己思维与表达能力的员工

课程收益:

提升思考能力：使工作更有条理，思考工作问题更加严谨、全面和有逻辑性。
 提升表达质量：书面表达（如：工作计划、工作总结、项目报告、营销方案等）和口头表达（如：会议发言、公众演讲等）做到观点更明确，结构更严密，表达更清晰和具说服力。
 提升沟通效率：在职场沟通中，使他人更容易理解并记忆自己的观点；促进企业形成有规范有共识的“共同语言”，从而提升沟通的效率和效果。

课程大纲

第一部分构建金字塔原理

1. 课程导入

1) 破冰游戏

2) 结构混乱的表现

3) 金字塔原理能带给我们什么帮助

4) 人脑思维开发的原理

5) 什么是结构

6) 表达的三要素

2. 金字塔原理的4个基本特点

ü 结论先行、上下对应、分类清晰、排序逻辑

3. 金字塔原理的2大核心原则：利他性、讲理性

4. 金字塔原理接受信息的4个步骤：识别、对应、结构、表达

· 案例讲解：

² 结构混乱的讲话视频

² 揭秘《我是歌手》节目“汪涵救场”台词背后逻辑

² 习总书记讲话片段

² 麦肯锡＆华为公司范例

² 人民日报范例

² 会议时间预定案例

· 课堂练习：

² 找出不符合金字塔原理的错误

² 金字塔视频

² 实际工作场景案例

第二部分纵向的回答/概括式结构

1. 自上而下的提问/回答式

ü 设定场景、确定主题、设想问题、回答问题

· 案例讲解：

² 地震带来巨大灾害

² 年度工作汇报要“踩”住领导的心

· 课堂练习：

² “NOMO系统能够满足客户管理的全部需求”

2. 自下而上的概括总结式

1) 识别没有内容的主题句

2) 罗列内容要点

3) 概括总结形成主题句

· 课堂练习：

² 概括文章标题—高房价

² 概括主题句

· 案例讲解：

² 视频：“改变语言，改变世界”

第三部分横向的归纳与演绎逻辑结构

1. 归纳论证结构

1) 归纳论证的定义

2) 归纳的常见形式

3) 排序的3个标准

4) 分类的MECE原则

· 范例展示：学会用“三点式”做工作汇报/布置

· 情景模拟：工作汇报/布置的次序巧安排

· 案例讲解：美丽的日内瓦湖也有问题

· 课堂练习：

² 游戏风暴—“剩男剩女如何脱单”

² 营业厅礼貌递接物品行为规范

² 实用工具“交叉图”提升工作思维层次

2. 演绎论证结构

1) 演绎论证的定义

2) 演绎的2种形式

· 案例讲解：

² 从“说服姑娘嫁给我”到“说服客户接受我”

² 视频：《芈月传》霸气演说背后的演绎逻辑

² 挑错案例

· 课堂练习：

² 《为人民服务》节选

² 张瑞敏讲话

² “百优解”药品说明

3. 归纳与演绎的转换

1) 演绎与归纳的推理过程的对比

2) 演绎论证的利弊

3) 归纳论证的利弊

· 课堂练习：

² 治理污染问题报告书

第四部分序言的讲故事结构

1. 序言结构的基本要素：① S：背景、② C：冲突、③ Q：疑问、④ A：回答

· 课堂练习：人群结构中的“老龄化”问题

2. 序言结构的3种变型

1) 标准式

2) 开门见山式

3) 突出忧虑式

4) 突出信心式

第五部分总结

1. 要点回顾

2. 作业布置

收获分享

培训师介绍

澳大利亚昆士兰大学商业管理硕士，国际引导协会（INIFAC）中国首批资深引导师（CCF），英国IPMA国际职业认证培训师，高级企业培训师（国家认证），清华大学、上海交大总裁班特聘导师，全国“好讲师大赛”复赛特邀导师，麦肯锡金字塔原理认证讲师，《结构性思维》版权课程认证讲师，《全脑优势思维》系列版权课程认证讲师。
十余年全球500强管理层经验。他是将国际领先的“游戏风暴”（Game Storming）培训技术在中国本土企业广泛成功实践之第一人，能够通过妙趣横生的技能训练确保学习效果的当堂落地，擅长运用思维技术、促动技术激发学员自主思考，指导学员集思广益，现场即可产出实际工作问题的解决方案；并且掌握回到岗位仍可迁移使用的方法论。至今已服务企业近400家，受训学员超过10万人次，拥有开展数十个干部梯队加速培养、高管继任者计划以及促动型内训师TTT等项目的成功经验，深受管理层学员及知识型员工喜爱。
二、授课风格

本课程名称： 纵横职场的逻辑思维与表达

查看更多：领导力公开课

上一篇：金字塔原理：纵横职场的逻辑思维与表达

下一篇：《PFMEA—过程潜在失效模式及效应分析》

与思维 客户管理 情景模拟 相关的最新课程

•创新思维创新管理(2024-11-13 上海市)

•企业内刊新闻采编与自媒体传播(2024-12-13 上海市)

•企业成本管控与预算管理沙盘模拟(2024-10-18 深圳市)

•数字化时代CRM在企业中的应用(2024-10-15 上海市)

•易商智慧：做对人生的每一个重要...(2024-09-16 广州市)

•客户分类与管理策略(2024-09-10 上海市)

•九型人格主型—识人...(2024-09-06 上海市)