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一、执行目标
u 互动小游戏1:扳手腕
u 你赢我赢VS你输我输
u 学员互动:我们与客户的关系?销售人员与主管的关系?
二、成果思维
u 什么是成果?
u 分享:任务VS成果 案例:小王买书九段业务员
u 不做成果的三大死穴:
u 好成果的SMART原则
u 现实操作建议:转换从任务到成果的八大语言
u 成果落地实操5步法演练
1)精准目标 2)逐周分解 3)分析来源 4)理价值链 5)落地行动
三、责任管理
u 思考:被追杀的人获救
u 责任管理的三大关键
1) 一对一责任制
2) 合理配置资源
3) 严格制度执行
4) 凡事内省改善
u 实践操作:“责任承诺宣言”
四、积极心态
u 1、改变的轨迹:思维—行为—结果
古典版案例:秀才中举 心灵鸡汤案例:马克汉森三年被拒绝了144次
u 2、落地积极心态二大核心工具:
1)三极心态表单 2)优缺接龙互动
第二板块 制度篇—高效执行的保障
五、机制为王
u 是什么让中国解放?又是什么让中国经济腾飞?
u 揭秘保险业迅猛发展的核心机制—基本法
u 团队共创核心机制
1) 升降机制研讨
2) 分配机制讨论
3) PK机制实操
六、规章制度
u 名人看制度:柳传志、张瑞敏、任正非
u 规章制度的两大核心:多数人愿意遵守;多数人能够遵守;
案例:大世界家电
u 现行企业的三大死穴:
1) 领导制度:违规的老板娘
2) 弹性制度:孙武斩爱妃
3) 繁琐制度:海尔十三条
u 操作建议:成立制度执行委员会
u 制度执行的“五度合一”理论
第三板块 沟通篇—高效执行的核心
七、魅力沟通
u 一项不容忽视的事实:企业百分之八十以上的问题都是沟通问题!
u 何为沟通?
u 漏斗原理: 互动游戏:你说我画
u 沟通金三角
1) 信念:功夫熊猫、马云、国王的演讲
2) 知识:现场互动
3) 技巧:进入到对方的内心世界,帮他实现梦想。”中国好声音
三大核心技巧:有效表达、高效聆听、精准反馈
u 组织沟通
1) 上行沟通六字真言
2) 平行沟通六字真言
3) 下行沟通六字真言
八、高效激励
九、团队问题分析与解决七步法
1) 素描梦想2)理清现状 3)牵牛鼻子 4)探底冰山5)明王选妃 6)排兵布阵 7)挥剑自宫
小结:不是结束而是开始!实践是检验真理的唯一标准!
本课程名称: 结果导向--赢在执行
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
一、执行目标
u 互动小游戏1:扳手腕
u 你赢我赢VS你输我输
u 学员互动:我们与客户的关系?销售人员与主管的关系?
二、成果思维
u 什么是成果?
u 分享:任务VS成果 案例:小王买书九段业务员
u 不做成果的三大死穴:
u 好成果的SMART原则
u 现实操作建议:转换从任务到成果的八大语言
u 成果落地实操5步法演练
1)精准目标 2)逐周分解 3)分析来源 4)理价值链 5)落地行动
三、责任管理
u 思考:被追杀的人获救
u 责任管理的三大关键
1) 一对一责任制
2) 合理配置资源
3) 严格制度执行
4) 凡事内省改善
u 实践操作:“责任承诺宣言”
四、积极心态
u 1、改变的轨迹:思维—行为—结果
古典版案例:秀才中举 心灵鸡汤案例:马克汉森三年被拒绝了144次
u 2、落地积极心态二大核心工具:
1)三极心态表单 2)优缺接龙互动
第二板块 制度篇—高效执行的保障
五、机制为王
u 是什么让中国解放?又是什么让中国经济腾飞?
u 揭秘保险业迅猛发展的核心机制—基本法
u 团队共创核心机制
1) 升降机制研讨
2) 分配机制讨论
3) PK机制实操
六、规章制度
u 名人看制度:柳传志、张瑞敏、任正非
u 规章制度的两大核心:多数人愿意遵守;多数人能够遵守;
案例:大世界家电
u 现行企业的三大死穴:
1) 领导制度:违规的老板娘
2) 弹性制度:孙武斩爱妃
3) 繁琐制度:海尔十三条
u 操作建议:成立制度执行委员会
u 制度执行的“五度合一”理论
第三板块 沟通篇—高效执行的核心
七、魅力沟通
u 一项不容忽视的事实:企业百分之八十以上的问题都是沟通问题!
u 何为沟通?
u 漏斗原理: 互动游戏:你说我画
u 沟通金三角
1) 信念:功夫熊猫、马云、国王的演讲
2) 知识:现场互动
3) 技巧:进入到对方的内心世界,帮他实现梦想。”中国好声音
三大核心技巧:有效表达、高效聆听、精准反馈
u 组织沟通
1) 上行沟通六字真言
2) 平行沟通六字真言
3) 下行沟通六字真言
八、高效激励
九、团队问题分析与解决七步法
1) 素描梦想2)理清现状 3)牵牛鼻子 4)探底冰山5)明王选妃 6)排兵布阵 7)挥剑自宫
小结:不是结束而是开始!实践是检验真理的唯一标准!
培训师介绍
《变革管理》《决策制定与计划》授权讲师
九型人格实战派导师
浙江省企业培训师协会副会长
清华大学、复旦大学、浙江大学客座教授
曾任职康灵集团华南区经理
曾任职中国人寿督导
曾任职中科院自动化所宁波分院市场部长
本课程名称: 结果导向--赢在执行
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