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行政经理的管理技能

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  • 课程时间：2018/04/19 09:30 至 2018/04/20 17:30 已结束
  • 开课地点：北京市
  • 授课讲师： Kitty
  • 课程编号：356161
  • 课程分类：行政/法规
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培训受众:

* 行政经理
* 行政主管/办公室主任
* 负责行政的管理者

课程收益:

行政管理是公司内部管理工作的重要组成部分，行政部门作为一个集组织、管理、协调等多种职能于一身的部门，不再只是简单的公司内部秩序维持者，而是企业与外界交往、与内部协调的重要纽带。行政管理水平的高低在关系着企业正常运转与否的同时，也关系着企业工作效率和经济效益的高低。

课程大纲

1.行政管理者的角色定位和工作职责
* 了解行政管理者的工作职责   
* 行政管理者的职业发展之路           
* 行政管理者如何确立自己在企业中的地位
* 行政管理者的业绩体现在哪里  

2.企业管理规则的建立和执行
* 企业内部制度包括哪些内容
* 把握松紧分寸
* 为什么制度会形同虚设     
* 如何提高行政部的执行力      

3.解决冲突、促进沟通、做企业的润滑剂
* 如何有效上传下达    
* 遭遇尴尬时的处理方法   
* 冲突的避免和化解         
* 如何使其他经理主动配合你的工作

4.企业文化与员工激励
* 建立什么样的企业文化         
* 如何使企业文化深入人心   
* 有效激励员工                  
* 发挥行政部的核心作用

本课程名称： 行政经理的管理技能

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