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设计思维

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  • 课程时间：2018/11/23 09:00 至 2018/11/23 17:00 已结束
  • 开课地点：上海市
  • 授课讲师： 荀芳
  • 课程编号：354630
  • 课程分类：职业素养
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课程收益:

 IDEO和斯坦福经过多年实作制定的系统方法论 – 设计思维五步法；
 看重对于问题本质的探讨，透过有效方法，重新定义问题；
 从人、用户的角度发现、解决问题，重视用户的同理心（empathy）；
 重视原型的制作、测试和快速迭代，强调做中学和错中学；
 利用团队大量的思想叠加和动手 做出创新；
 既重视全局的鸟瞰、又重视细部的操作。

课程大纲

模块一：创新设计思维方法论

• 你周遭的创新？何为好的创新

• 创新设计思维五步法

• 小组选定题目

模块二：移情

• 需要还是想要？界定问题

• 小组练习：消化题目，发散与 收敛

• 用户画像（Persona）的介绍

• Persona练习• 客户旅程绘图

• 关键时刻

• 小组练习：客户旅程绘图+关 键时刻

 

模块三：定义观点

• 观点POV与案例

• 小组练习：定义你们的POV

 

模块四：畅想方案

• 畅想工具介绍

• SCAMPER介绍

• Yes and介绍

• 头脑风暴原则与引导过程

• 小组练习：解决方案的发散 与叠加

• 小组练习：解决方案的收敛 与优化

 

模块五：原型与测试

• 原型的设计原则

• 小组练习：制作你们的原型

• 测试的原则

• 小组练习：原型测试，快试 快错

• 小组练习：方案的修正与迭代


培训师介绍

8

本课程名称： 设计思维

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