新任主管的管理洞察力_公开课

课程收益:

‧ 建立对管理的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索。
‧ 理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识。
‧ 掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划，组织，控制（目标管理与绩效考核、执行力控制），创新。
‧ 掌握带人带团队的方法 – 培养下属，沟通协调，发挥领导力，用人授权，团队建设，激励设计。
‧ 促进自我提升 – 时间管理，高效工作方法，职业认识与修养。

课程大纲

领导者的角色认识

‧ 管理的真实

‧ 给领导者的三句话

‧ 管理者行为准则的塑造

‧ 影响领导力的关键行为

‧ 领导者容易犯的错误

‧ 如何成为优秀领导者

二、团队组建力

‧ 胜任力的基本认识

‧ 管理者应该具备的招聘技巧

‧ 人才选拔STAR技巧

‧ 主动离职的管理方式

‧ 被动离职的管理方式

‧ 人才养成的基础认识

三、绩效管理概论

‧ 何谓绩效管理

‧ 绩效管理在组织中扮演的功能

‧ 如何进行员工评价

‧ 人才地图的盘点

‧ 绩效管理的运用方式

四、组织沟通与员工对话

‧ 有组织的表达技巧

‧ 有效地聆听技巧

‧ 性格沟通与员工管理(DISC模型)

‧ AgreeTalk对话技巧

‧ BehaviorTalk 对话技巧

五、团队工作动力

‧ 员工激励的手段

‧ 创造员工动力的手段

‧ 赞美员工的技巧

‧ 提升热情的四种工作模式

‧ 互联网思维下的员工创造力

‧ 工作仪典的重要性

‧ 游戏化的工作技巧

‧ 不同特质员工的激发

六、团队的管理与跨部门

‧ 团队凝聚力的形成

‧ 组织冲突的面对

‧ 如何促进组织协作

‧ 跨部门沟通的管理

新任主管的管理洞察力

课程收益:

课程大纲

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