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本课程名称： 经验萃取工作坊
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课程收益:
* 有志于成为内部绩效顾问的内训师
* 希望提升团队绩效的业务管理人员
* 有志于让课程易于落地，可操作性强的课程开发人员
有何收获？
* 能辨识何种经验值得被萃取，并理清经验与绩效之间的关系
* 能根据经验萃取工具，完成经验萃取，并将经验定型
* 知晓经验在知识管理体系中的价值和迭代的过程。
先决条件？
* 大专以上学历，3年以上工作经验
* 有较好的逻辑思维能力
为何参加？
* 期待会使用一系列工具准确地找出高绩效员工的具体工作方法
* 期望将找到的工作方法准确地传授给其他员工，提升他们的绩效
* 期盼得到专家的指导和反馈，快速掌握经验萃取的关键技巧
课程大纲
第一模块：经验和经验价值
* 经验及其存在形式
* 经验的价值及其证明
* 值得萃取的经验
第二模块：经验萃取
* 三维锁定对象
?绩效
?人
?操作及其场景
* 三项萃取工作
?确定绩效
?定义场景
?梳理操作
* 三向验证
?理论
?专家
?新人
* 锁定经验
?陈述说明
?匹配案例
?准备数据
第三模块：经验迭代
* 复制经验
* 跟踪效果
* 优化经验
* 知识管理
培训师介绍
背景经历 :
* 专家培训师、顾问
* 肯耐珂萨TTT系列产品开发专家
* 英国管理公会认证的国际职业培训师
* 国家行政学院人民公仆网远程培训顾问
* 上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师，三项课程学员过千
擅长领域 :
*培训师培训、培训课程开发和设计、员工辅导和教练
*影响力沟通：跨部门沟通与协作、职场影响力沟通、危机沟通等
*管理行为训练：问题分析与解决、KPI管理等
*系统思考、批判性思维、逻辑思考等思维训练
*工作分析、经验萃取、复盘、知识管理等
服务客户：
蔚来汽车、众生药业、弓箭玻璃、大众汽车、西安杨森、中国联通、交通银行、浦发银行、厦门国际银行、平安大学、太平洋保险、中国人寿数据中心、宝钢大学、中远国际、河南移动、交大海外学院、浦东出国留学人员联合会、漕河泾开发区、上海电视大学、长城宽带、可口可乐、惠普、乐购、KSK(中国)、GE、BP(中国)、瑞安地产、苏州工业园区设计研究院股份有限公司、上海申通地铁、上海大众南京分公司、1号店 等
本课程名称： 经验萃取工作坊
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