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课程背景
员工工作热情减退、怨声四起、一盘散沙,甚至骨干员工流失、人心惶惶……您应如何面对呢?《有效的授权和激励》课程将帮您建立有效的激励机制,凝聚员工教会学员如何授权并随时释放员工的热情和内在潜力。
课程目标
1. 主管应当把参与权、商量权以及决定权授予下属;
2. 主管应该做部属做不到的事情部属会做也要帮忙是多此一举;
3. 在帮助下属寻找解决问题思路的时候,命令往往不如引导;
4. 授权不是撒手不管,要做好流程和监督;
5. 针对不同的激励对象选用适当的激励方法;
6. 通过激励下属创造前进的动力;
7. 恰当运用激励的技巧增加对下属的影响力。
课程对象
董事长、总经理、各部门经理及其他中高层管理者。
课程大纲
第一单元 激励的内涵及理论
1. 员工要求什么?
2. 工作场所提供的激励机制
3. 传统的理论能解释各种新的行为吗?
4. 探索个人的心理
5. 是否存在普遍的激励因素?
第二单元 驱使我们行动的价值观
1. 价值观体系:支持着行为的标准和原则
2. 理解你自己和别人:4种价值观类型
3. 新旧价值观对比:不同期望的撞击
4. 变化着的组织的社会的价值观的影响
5. 调整你的领导作风,使之适应、满足雇员的独特需要
第三单元 激励不足的代价——要付出惨重的代价
1. 解决了大激励问题
2. 对付抗拒行为
3. 化解矛盾
4. 激发员工的创造性
第四单元 改变行为
1. 进行奖惩的困境
2. 信任与批评
3. 皮格马利翁效应
4. 授权:帮助雇员成功
5. 直接而公开地进行交流
第五单元 责任的授权
1. 授权和权力
2. 授权的障碍
3. 授权之前提出的问题
4. 技能练习:确定是否授权
5. 授权的程度
6. 授权的六项行动
第六单元 确定、追求和实现目标
1. 同你的雇员“订约”
2. 效果显著:使个人业绩目标与公司目标结合起来
3. 使目标可衡量且看得见
4. 提供产生激励作用的反馈
第七单元 怎样授权并激励员工和团队
1. 雇员支持系统作为激励的来源
2. 你的权力和影响力的来源
3. 权力和影响的使用原则
4. 怎样以激励的方式下授你的权力
5. 下授你的权力的补充技巧
6. 当你没有正式权力时,你怎样去影响
第八单元 行动计划
1. 为更有效地激励别人,你所能做的事
本课程名称: 有 效 的 员 工 激 励 技 巧
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程大纲
课程背景
员工工作热情减退、怨声四起、一盘散沙,甚至骨干员工流失、人心惶惶……您应如何面对呢?《有效的授权和激励》课程将帮您建立有效的激励机制,凝聚员工教会学员如何授权并随时释放员工的热情和内在潜力。
课程目标
1. 主管应当把参与权、商量权以及决定权授予下属;
2. 主管应该做部属做不到的事情部属会做也要帮忙是多此一举;
3. 在帮助下属寻找解决问题思路的时候,命令往往不如引导;
4. 授权不是撒手不管,要做好流程和监督;
5. 针对不同的激励对象选用适当的激励方法;
6. 通过激励下属创造前进的动力;
7. 恰当运用激励的技巧增加对下属的影响力。
课程对象
董事长、总经理、各部门经理及其他中高层管理者。
课程大纲
第一单元 激励的内涵及理论
1. 员工要求什么?
2. 工作场所提供的激励机制
3. 传统的理论能解释各种新的行为吗?
4. 探索个人的心理
5. 是否存在普遍的激励因素?
第二单元 驱使我们行动的价值观
1. 价值观体系:支持着行为的标准和原则
2. 理解你自己和别人:4种价值观类型
3. 新旧价值观对比:不同期望的撞击
4. 变化着的组织的社会的价值观的影响
5. 调整你的领导作风,使之适应、满足雇员的独特需要
第三单元 激励不足的代价——要付出惨重的代价
1. 解决了大激励问题
2. 对付抗拒行为
3. 化解矛盾
4. 激发员工的创造性
第四单元 改变行为
1. 进行奖惩的困境
2. 信任与批评
3. 皮格马利翁效应
4. 授权:帮助雇员成功
5. 直接而公开地进行交流
第五单元 责任的授权
1. 授权和权力
2. 授权的障碍
3. 授权之前提出的问题
4. 技能练习:确定是否授权
5. 授权的程度
6. 授权的六项行动
第六单元 确定、追求和实现目标
1. 同你的雇员“订约”
2. 效果显著:使个人业绩目标与公司目标结合起来
3. 使目标可衡量且看得见
4. 提供产生激励作用的反馈
第七单元 怎样授权并激励员工和团队
1. 雇员支持系统作为激励的来源
2. 你的权力和影响力的来源
3. 权力和影响的使用原则
4. 怎样以激励的方式下授你的权力
5. 下授你的权力的补充技巧
6. 当你没有正式权力时,你怎样去影响
第八单元 行动计划
1. 为更有效地激励别人,你所能做的事
本课程名称: 有 效 的 员 工 激 励 技 巧
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