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本课程名称: EQ—i2.0职场情商修炼(含测评)
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
什么是情绪?
什么是情商?
情商为什么重要?
EQ-i2.0情商模型
情绪的脑神经原理
第二模块你的情商报告
回顾一下你做自我测评时的感受
EQ-i2.0工作场所报告的结构
如何解读你的报告?
报告的正确性由你决定
平衡你的情商
你的行动计划
第三模块只有知道你的情绪,你才能管好你的情绪—自我认识
自我认知维度的三种能力,并解读各能力报告
情绪识别:明确感知和理解自己的情绪
影响你职场表现的Hot Button是什么?
“乔哈里之窗”:正确认识自己
制定你的Smart Career 发展计划
自我认知的个人发展建议、提升工具
第四模块忍气吞声不是高情商,坚定直率才是——自我表达
自我表达维度的三种能力,并解读各能力报告
职场“人精”的情绪表达:如何成为办公室里更受欢迎的人
独立性与表达
坚持自己不等于攻击他人
职场拒绝话术:Say no的正确姿势
自我表达的个人发展建议、提升工具
第五模块跨部门协作靠的是人际交往的同理心—人际
人际能力维度的三种能力,并解读各能力报告
如何成为职场社交达人
如何看到他们“眼里的世界”
重视社会责任,打开意想不到的职场通道
人际能力的个人发展建议、提升工具
第六模块控制冲动必须先正确地判断现实—决策
决策能力维度的三种能力,并解读各能力报告
客观有效的职场现实判断法
活动:关系好的同事犯了错误怎么办?
ABCDE模式解决与猪队友相处的问题
情商决策能力的个人发展建议、提升工具
第七模块如何才能不被压力压垮—压力管理
压力管理能力维度的三种能力,并解读各能力报告
改变你能改变的,接受你不能改变的
寻找压力源与抗压方法
乐观的情绪,帮助你提升工作积极性
压力管理能力的个人发展建议、提升工具
第八模块高情商的人生是快乐的人生,幸福的人生—康乐
情商是让人快乐生活的能力
课程要点总结回顾
个人行动计划与分享感受
培训师介绍
评分--
课程3
评价0DDI 讲师资格认证;长期担任欧美企业培训部负责人;曾任安然公司华东区业务拓展负责人;曾任直销公司总部讲师。 了解更多
本课程名称: EQ—i2.0职场情商修炼(含测评)
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