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二.团队属性与成长过程【目的】认识团队本质、特征属性与成长过程,掌握团队建设关键要素【方式】互动教学、案例视频、角色扮演、小组讨论1、团队本质与定义2、高绩效团队四大特征与属性(心目中理想的团队/角色)3、高效与低效团队区别4、团队四个成长阶段与绩效曲线5、高效团队七大要素(现实中的团队/角色理解分析)6、团队冲突类型与管理7、团队组织与建设过程【练习】理想的团队-现实的团队=团队问题与改进机会发现【思考】人们为何无法做到已经知道高绩效团队行为?【工具】团队七大要素模型、团队冲突反应类型、团队信息沟通匹配表
三.领导责任与团队效能【目的】了解影响领导能力成长的核心潜能要素,认识自己领导能力特点【方式】互动教学、案例视频、案例分析、情景模拟、角色扮演1、领导力与三维成长能力模型2、影响领导思维模式的二大要素(先天VS后天)3、人性需求与潜能冰山模型4、四种典型性格与八大潜能要素特征5、岗位胜任能力与潜能匹配模型6、团队优才识别与选用策略7、人才配置与团队效能提升【辅导】CPQ领导力报告分析、解读与答疑辅导【研讨】领导成长瓶颈与企业发展问题分析研讨【工具】三维成长模型,CPQ领导潜能报告,领导行为风格自检表
四.领导授权与团队激励【目的】认识团队绩效与目标分解,如何在团队标准行为中掌握授权和激励技巧【方式】互动教学、案例视频、案例讨论1、绩效大树模型2、目标信息匹配程度决定绩效3、团队目标分解和角色责任标准4、正确行使领导权力行为与“反授权陷阱”5、授权四个步骤与人才培育模式6、领导激励行为的前提条件7、人性内驱动力与团队激励图谱应用【思考】现实企业目标与执行问题检讨与分析【练习】内外需求信息匹配分析、目标分解与角色行为标准、责任、权限设计【工具】绩效大树模型、需求信息分析表、角色责权分析表、团队激励图谱【作业】应用成长管理四步骤制定《**成长管理践行指南》
詹老师简介:
北京高级讲师国内著名团队管理辅导专家,企业成长管理理论的倡导者与实践者,四力成长修炼系列课程讲师。美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家,清华领导力总裁高级研修班客座教授,清华大学E-TTT高级研修班培训导师,中国注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师,中国人力资源开发研究会认证培训导师,成长训练专家。2002年至今,詹老师给上百家家企业做过数百场管理与职业成长训练,数万人通过其精彩独到的培训而受益,其中在销售人力资源的管理与培训上,更是因其能打破传统理论束缚。在对企业的咨询、培训与辅导当中,詹老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合。
职业背景:1.2006年-2010年任中国数码集团新网人力资源总监,为新网建立了企业成长体系,使公司业绩保持稳定且强劲的增长;詹老师凭借着独到的战略眼光,对细节的有效管理以及对管理理论的灵活掌握,为企业建立了适合的独特的成长模型,并使人力资源部在企业中真正达到了所应有的战略地位。2.2005年—2006年中国数码集团中企动力全国商务培训总监,为该企业建立了企业成长管理模型,并使用该模型使被辅导的分公司业绩增长达到100%;为该企业建立了完整的营销培训体系,培养优秀讲师达100多人。3.2003~2005年任职于伊利集团培训经理/ESS项目总监,负责伊利冷饮事业部销售体系的改进项目,对2005年度伊利集团突破百亿目标带来直接影响。4.2002年任职于汇源集团人力资源部培训总监。5.1998~2001年任天源饮料食品有限公司华南销售经理,曾带领销售团队创造过从数百万到2千多万的市场拓展佳绩。
授课风格:詹老师讲课富有激情,语言简练、风趣,有很强的感染力,在系统理论中结合实战经验与案例,通过包括教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、模拟演练等多样化的互动授课方式,营造轻松愉快的学习气氛,充分调动学员的积极性,有效地帮助学员更好的理解课程要点,提升素质能力。
主讲课程:《带人带心的领导艺术》、《构建团队成长管理模式》、《人才测评与选育留》、《跨部门沟通》、《高效团队建设》、《情绪管理与自信心建立》、《成功领导人的四力修炼》、《卓越领导力》、《企业员工素质提升训练课程》、《管理创新:问题分析与解决》等课程。
培训过的部分客户:国家电网、首都机场集团、中国国际航空、海南航空、奥迪汽车、本田汽车、上海城开地产、天山集团、华润啤酒、伊利集团、汇源果汁、康师傅、可口可乐、茹梦果汁、海洋石油总公司、中石油、安东石油、大庆油田、中国电信等。
本课程名称: 团队领导力-领导思维与团队管理工具
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培训受众:
课程大纲
一.未来竞争与成长管理
【目的】引发对企业未来发展面临问题思考,导入“企业成长管理”模式
【方式】互动教学、案例视频、案例分析、互动研讨
1、未来竞争特点分析
2、企业成长之痛——死于转型(案例分析)
3、竞争力本质与公式(成长≧≦变化)
4、专业方法之外的发现——成长规律管理
5、极简竞争力:信息匹配原理
6、成长管理四步骤:定位/知道/做到/得到
7、企业生命成长周期特征、关键问题与领导成长瓶颈
【练习】参训企业成长特征与问题分析
【思考】参训企业问题根源在哪里?
【工具】成长路径图,成长管理四步骤,企业成长生命周期曲线图
二.团队属性与成长过程
【目的】认识团队本质、特征属性与成长过程,掌握团队建设关键要素
【方式】互动教学、案例视频、角色扮演、小组讨论
1、团队本质与定义
2、高绩效团队四大特征与属性(心目中理想的团队/角色)
3、高效与低效团队区别
4、团队四个成长阶段与绩效曲线
5、高效团队七大要素(现实中的团队/角色理解分析)
6、团队冲突类型与管理
7、团队组织与建设过程
【练习】理想的团队-现实的团队=团队问题与改进机会发现
【思考】人们为何无法做到已经知道高绩效团队行为?
【工具】团队七大要素模型、团队冲突反应类型、团队信息沟通匹配表
三.领导责任与团队效能
【目的】了解影响领导能力成长的核心潜能要素,认识自己领导能力特点
【方式】互动教学、案例视频、案例分析、情景模拟、角色扮演
1、领导力与三维成长能力模型
2、影响领导思维模式的二大要素(先天VS后天)
3、人性需求与潜能冰山模型
4、四种典型性格与八大潜能要素特征
5、岗位胜任能力与潜能匹配模型
6、团队优才识别与选用策略
7、人才配置与团队效能提升
【辅导】CPQ领导力报告分析、解读与答疑辅导
【研讨】领导成长瓶颈与企业发展问题分析研讨
【工具】三维成长模型,CPQ领导潜能报告,领导行为风格自检表
四.领导授权与团队激励
【目的】认识团队绩效与目标分解,如何在团队标准行为中掌握授权和激励技巧
【方式】互动教学、案例视频、案例讨论
1、绩效大树模型
2、目标信息匹配程度决定绩效
3、团队目标分解和角色责任标准
4、正确行使领导权力行为与“反授权陷阱”
5、授权四个步骤与人才培育模式
6、领导激励行为的前提条件
7、人性内驱动力与团队激励图谱应用
【思考】现实企业目标与执行问题检讨与分析
【练习】内外需求信息匹配分析、目标分解与角色行为标准、责任、权限设计
【工具】绩效大树模型、需求信息分析表、角色责权分析表、团队激励图谱
【作业】应用成长管理四步骤制定《**成长管理践行指南》
詹老师简介:
北京高级讲师
国内著名团队管理辅导专家,企业成长管理理论的倡导者与实践者,四力成长修炼系列课程讲师。美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家,清华领导力总裁高级研修班客座教授,清华大学E-TTT高级研修班培训导师,中国注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师,中国人力资源开发研究会认证培训导师,成长训练专家。2002年至今,詹老师给上百家家企业做过数百场管理与职业成长训练,数万人通过其精彩独到的培训而受益,其中在销售人力资源的管理与培训上,更是因其能打破传统理论束缚。在对企业的咨询、培训与辅导当中,詹老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合。
职业背景:
1.2006年-2010年任中国数码集团新网人力资源总监,为新网建立了企业成长体系,使公司业绩保持稳定且强劲的增长;詹老师凭借着独到的战略眼光,对细节的有效管理以及对管理理论的灵活掌握,为企业建立了适合的独特的成长模型,并使人力资源部在企业中真正达到了所应有的战略地位。
2.2005年—2006年中国数码集团中企动力全国商务培训总监,为该企业建立了企业成长管理模型,并使用该模型使被辅导的分公司业绩增长达到100%;为该企业建立了完整的营销培训体系,培养优秀讲师达100多人。
3.2003~2005年任职于伊利集团培训经理/ESS项目总监,负责伊利冷饮事业部销售体系的改进项目,对2005年度伊利集团突破百亿目标带来直接影响。
4.2002年任职于汇源集团人力资源部培训总监。
5.1998~2001年任天源饮料食品有限公司华南销售经理,曾带领销售团队创造过从数百万到2千多万的市场拓展佳绩。
授课风格:
詹老师讲课富有激情,语言简练、风趣,有很强的感染力,在系统理论中结合实战经验与案例,通过包括教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、模拟演练等多样化的互动授课方式,营造轻松愉快的学习气氛,充分调动学员的积极性,有效地帮助学员更好的理解课程要点,提升素质能力。
主讲课程:
《带人带心的领导艺术》、《构建团队成长管理模式》、《人才测评与选育留》、《跨部门沟通》、《高效团队建设》、《情绪管理与自信心建立》、《成功领导人的四力修炼》、《卓越领导力》、《企业员工素质提升训练课程》、《管理创新:问题分析与解决》等课程。
培训过的部分客户:
国家电网、首都机场集团、中国国际航空、海南航空、奥迪汽车、本田汽车、上海城开地产、天山集团、华润啤酒、伊利集团、汇源果汁、康师傅、可口可乐、茹梦果汁、海洋石油总公司、中石油、安东石油、大庆油田、中国电信等。
本课程名称: 团队领导力-领导思维与团队管理工具
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