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一解析组织文化1什么是文化?文化是生活在一定地区的人们对自然、社会、人类自身的评价。(1)文化的内在关系:人和自然的关系(征服-协调)人和人的关系(竞争-超越)人和自我的关系(揭示-认知)(2)文化的外在表现:风貌、风尚、风采、风气-----------有什么样的文化就有什么样的风貌2组织文化的定义:组织文化是组织共同体被共同推崇被共同执行被共同展示出来的价值形态体系。
二构建组织文化的精神构架1构筑组织文化的最高灵魂:(1)宗旨有一个最高理念式的口号!从企业的形象种子说起主张:组织文化的理念要简洁有力。组织的灵魂要有个性,不能雷同。组织的理念选择角度决定组织风格。组织的口号注意合情、合理、合法及恰适性。组织的理念推行要有创意、有要求、有力度、有地气!2确立组织文化的执行精神!找到组织工作中的工作焦点,以点带线,以线带面。俗称工作抓手。杭州萧山空中管制局的一切为了第一线。(案例)美国联合航空的深入现场精神(爱德华-卡尔逊有形管理)总经理一年旅行20万英里,深入一线考察。允许职工与领导交谈时顶嘴以知道真实情况。领导层15人,每年65%时间化在现场。主张:现场价值观上的一致性与和谐性3确定组织文化的动机导向文化动机我们的文化姿态如何?浪琴表的文化动机和文化表情(案例)孙武型文化打打杀杀,争夺市场:打败对手,唯我独尊。孔孟型文化内部规范,讲究伦理:独善其身,壮大自己。老庄型文化清静无为,智慧嫁接:组合资源,寻规轻取。4体现组织文化的价值取向组织文化的经济价值取向(组织的抱负)组织文化的社会价值取向(组织的责任)组织文化的伦理价值取向(组织的关系)组织文化的政治价值取向(组织的判断)
三组织文化的四个落地点1构筑组织的物质文化综合美讲究每一个细节形式美展现外在的风彩功能美提升人性的用度环保美关注环境的维护物质文化建设的十个热点环保的莲花物业文体的上海测绘院公共的广州二院整体的热电联合合理的远大集团文脉的华山医院轻松的上海石化合乐的上海集装箱凝聚的筑纳设计休闲的美国IT。理由:满足员工心理需要提高产品竞争能力建立客户信任关系提升企业社会形象建议:工作场所干净整洁工作物品有条不紊工作穿戴整洁划一工作区域整齐明快工作道路优美畅通2规范组织的行为文化行为典仪规范:建立合乎行业特殊需要的典仪行为建立合乎情理的员工日常行为规范案例:旺旺默克百威易买得3创设组织文化的识别系统(CoptorateIdentitySystem)华为的标志变化(案例)星巴克的标志变化(案例)理念识别系统-想法-脑-思想(MindIdentity)行为识别系统-做法-手-动作(BehaviorIdentity)视觉识别系统-看法-脸-表情(VisualIdentity)
四组织文化的品味结束:用制度奠定天下!用文化坐稳天下!工具:中国人生活事件质量(表格)
本课程名称: 企业文化建设
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课程大纲
一解析组织文化
1什么是文化?
文化是生活在一定地区的人们对自然、社会、人类自身的评价。
(1)文化的内在关系:人和自然的关系(征服-协调)
人和人的关系(竞争-超越)
人和自我的关系(揭示-认知)
(2)文化的外在表现:风貌、风尚、风采、风气-----------
有什么样的文化就有什么样的风貌
2组织文化的定义:
组织文化是组织共同体被共同推崇
被共同执行
被共同展示出来的
价值形态体系。
二构建组织文化的精神构架
1构筑组织文化的最高灵魂:
(1)宗旨有一个最高理念式的口号!
从企业的形象种子说起
主张:组织文化的理念要简洁有力。
组织的灵魂要有个性,不能雷同。
组织的理念选择角度决定组织风格。
组织的口号注意合情、合理、合法及恰适性。
组织的理念推行要有创意、有要求、有力度、有地气!
2确立组织文化的执行精神!
找到组织工作中的工作焦点,以点带线,以线带面。
俗称工作抓手。
杭州萧山空中管制局的一切为了第一线。(案例)
美国联合航空的深入现场精神(爱德华-卡尔逊有形管理)
总经理一年旅行20万英里,深入一线考察。
允许职工与领导交谈时顶嘴以知道真实情况。
领导层15人,每年65%时间化在现场。
主张:现场价值观上的一致性与和谐性
3确定组织文化的动机导向
文化动机我们的文化姿态如何?
浪琴表的文化动机和文化表情(案例)
孙武型文化打打杀杀,争夺市场:打败对手,唯我独尊。
孔孟型文化内部规范,讲究伦理:独善其身,壮大自己。
老庄型文化清静无为,智慧嫁接:组合资源,寻规轻取。
4体现组织文化的价值取向
组织文化的经济价值取向(组织的抱负)
组织文化的社会价值取向(组织的责任)
组织文化的伦理价值取向(组织的关系)
组织文化的政治价值取向(组织的判断)
三组织文化的四个落地点
1构筑组织的物质文化综合美讲究每一个细节
形式美展现外在的风彩
功能美提升人性的用度
环保美关注环境的维护
物质文化建设的十个热点环保的莲花物业
文体的上海测绘院
公共的广州二院
整体的热电联合
合理的远大集团
文脉的华山医院
轻松的上海石化
合乐的上海集装箱
凝聚的筑纳设计
休闲的美国IT。
理由:满足员工心理需要
提高产品竞争能力
建立客户信任关系
提升企业社会形象
建议:工作场所干净整洁
工作物品有条不紊
工作穿戴整洁划一
工作区域整齐明快
工作道路优美畅通
2规范组织的行为文化行为典仪规范:
建立合乎行业特殊需要的典仪行为
建立合乎情理的员工日常行为规范
案例:旺旺默克百威易买得
3创设组织文化的识别系统(CoptorateIdentitySystem)
华为的标志变化(案例)
星巴克的标志变化(案例)
理念识别系统-想法-脑-思想(MindIdentity)
行为识别系统-做法-手-动作(BehaviorIdentity)
视觉识别系统-看法-脸-表情(VisualIdentity)
四组织文化的品味
结束:用制度奠定天下!用文化坐稳天下!
工具:中国人生活事件质量(表格)
培训师介绍
中石油、中石化、中外运、中冶、中铁、中建、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国国家电网、中国航空航天、上海宝钢、上海石化、上海电信、上海广电、上汽、上港、东航食品、五矿、畜产、纺织、烟草、家化、医药、医疗、烟糖、华联、联华、金茂、上海机场、秦山核电等一千多家国营企业集团、上市公司。
盛大网络、芷江集团、交大昂立、复旦金仕达、用友软件、绿地集团、凯泉集团、德立西集团、正泰集团、均瑶集团、红蜻蜓集团、波司登集团、金地房产、永达集团、九洲通药业等近千家民营企业。
清华大学、北京大学、交通大学、复旦大学、同济大学、浙江大学、山东大学、上海财经大学等二十多所大专院校MBA、EMBA总裁项目、政府项目。
中国银行、工商银行、建设银行、上海银行、农业银行、华夏银行、浦发银行、深发银行、民生银行、中国银联、上海证券交易所、东方证券、君安证券、申银万国、南方证券、中宏保险、平安保险、新华保险、中国人民保险等三十多家金融、保险、证券机构。
各省、市党、政、工、团、青、妇机关、公用事业、医疗、研究所、新闻、文化、等近千个单位。
本课程名称: 企业文化建设
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