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管理课:用流程复制―构建像麦当劳一样的执行系统(章义伍)

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  • 课程时间:2008/08/31 09:00 至 2008/08/31 17:00 已结束
  • 开课地点:东莞市
  • 授课讲师: 徐恒进
  • 课程编号:35135
  • 课程分类:经营战略
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培训受众:

邀请对象:企业高层管理人士、对管理体系感兴趣的人士。

课程收益:

1.开阔学员眼界,学习国际企业麦当劳――优秀的强大执行体系;
2.掌握执行体系的法则:学习贯彻流程的三步法则,并可以日后工作实际操作;
3.教会学员一整套实用执行工具――运用简洁有效的执行流程,并提高自己日后的工作效率。

课程大纲

课程提纲:

第一单元 打造不依赖于能人的执行体系
中国企业的现实:大国家,小企业
差距来自:不同的管理基因
用执行体系代替能人
领导者是造钟,还是报时?
为什么中国的企业既难大,又难久?
流程能为企业带来什么样的价值?
流程的设计:三S原则
――Simplification 简单化
――Specialization 专业化
――Standardization 标准化
案例:麦当劳,流程专家
流程变革的七个步骤
第二单元 人员流程:如何复制执行型人才
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
――谁是执行的主体?
――寻找第五级经理人
执行力是“招”出来的
――寻找怎样的人:目标选才
――执行人才的特质:鹰和鸭的对照
――韦尔奇:4E选才法
――麦当劳:只选适合的人
执行力是“练”出来的
――无知的代价
――培训是你能进行的最好投资
――案例:麦当劳的“全职涯培训”
――On the Job Training(员工岗位培训体系)
――Off the Job Training (管理层分级培训体系)
――先有学习力,后有执行力
执行力是“淘汰”出来的
第三单元 运营流程:如何将目标落地?
运营法则:崇尚行动
运营流程的7个核心环节
目标:精
计划:细
沟通:明
工具:简
执行的双向金字塔模式
――正金字塔:用于制定目标和控制
――倒金字塔:用于员工执行
控制:准
――过程控制:控制关键点
――结果控制:以绩效论英雄
反馈:透
奖惩
执行的16字箴言

培训师介绍

原麦当劳运营经理
章义伍
曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监,北京普尔斯马特有限公司总经理。培训师拥有深厚的管理实践,他的课程以极强的实战性和可操作性强闻名培训界,并广受好评。
章义伍老师还担任:清华大学、中山大学、中央党校、浙江大学客座教授职务,在2001-2007年连续7年被评为“中国十大杰出培训师”或“十大领导力专家”,其影响力包括:
担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授;
北京电视台《卓越之道》栏目主讲嘉宾;
中国人力资源开发网特聘专家。
擅长课程:《共赢领导力》;《高绩效团队》;《组织执行力》;《用流程复制》

本课程名称: 管理课:用流程复制―构建像麦当劳一样的执行系统(章义伍)

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