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第一模块：开场和课程简介
第二模块：破冰游戏
第三模块：问题解决–概念和定义
第四模块：自我定位和调整心态
*错误的角色定位
*谁会被提升？
*正确的心态
第五模块：解决问题时的不同风格
*解决问题的风格简介
*自我评估
*获取信息的两种偏好：S/N
*做出决定的两种偏好：T/F
*四种解决问题的风格和它们的优缺点
第六模块：解决问题的模型
*第一阶段：问题的定位和定义
–问题定义
–找到可能和根本原因
*第二阶段：决策
–找到各种解决方案
如何方法？
头脑风暴
随机词方法
CBA方法
–选取最佳方案
Pareto分析
成本收益方法
EvenSwap方法
*第三阶段：实施方案
第七模块：解决问题实战演练
√知识回顾
√小组竞赛–5个商业决策
第八模块：解决问题和决策的小贴士
第九模块：课程回顾总结
*作为管理人员，你可能还会对《激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导》感兴趣
*想要在其他方面更进一步，你可能需要学习《打造高效执行力》
蒋先生
*背景经历
*清华大学MBA
*情境领导和MBTI、DISC、Firo-B认证讲师
*美国ASTD协会国际会员
*17年跨国企业管理，项目咨询和培训实施经验
*先后担任过两家通信，制造行业的全球500强的企业大学的负责人
*擅长领域
*打造高效团队、有效辅导、变革管理、影响的艺术、技术到管理岗位的转换
*高效会议技巧、高效沟通、跨文化沟通技巧、演讲技巧、招聘技巧、问题分析和决策
*服务客户
通用电气、佳能中国、霍尼韦尔、诺基亚、摩托罗拉、搜狐、新浪、中国石化天津分公司、
嘉士伯啤酒、欧莱雅、华冠电子、三星电子、礼来中国、德勤、波士顿咨询、佛吉亚汽车、
尼桑中国、咖世家、利丰集团、中国移动集团总部、中国联通集团总部、中国电信广东分公司、
北京移动、江苏移动、浙江移动、浙江联通，上海联通、河南移动。
本课程名称： 问题分析与决策培训
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培训受众:
课程大纲
第一模块：开场和课程简介
第二模块：破冰游戏
第三模块：问题解决–概念和定义
第四模块：自我定位和调整心态
*错误的角色定位
*谁会被提升？
*正确的心态
第五模块：解决问题时的不同风格
*解决问题的风格简介
*自我评估
*获取信息的两种偏好：S/N
*做出决定的两种偏好：T/F
*四种解决问题的风格和它们的优缺点
第六模块：解决问题的模型
*第一阶段：问题的定位和定义
–问题定义
–找到可能和根本原因
*第二阶段：决策
–找到各种解决方案
如何方法？
头脑风暴
随机词方法
CBA方法
–选取最佳方案
Pareto分析
成本收益方法
EvenSwap方法
*第三阶段：实施方案
第七模块：解决问题实战演练
√知识回顾
√小组竞赛–5个商业决策
第八模块：解决问题和决策的小贴士
第九模块：课程回顾总结
相关课程*作为管理人员，你可能还会对《激发员工的潜能——成果导向的教练式辅导》感兴趣
*想要在其他方面更进一步，你可能需要学习《打造高效执行力》
讲师简介蒋先生
*背景经历
*清华大学MBA
*情境领导和MBTI、DISC、Firo-B认证讲师
*美国ASTD协会国际会员
*17年跨国企业管理，项目咨询和培训实施经验
*先后担任过两家通信，制造行业的全球500强的企业大学的负责人
*擅长领域
*打造高效团队、有效辅导、变革管理、影响的艺术、技术到管理岗位的转换
*高效会议技巧、高效沟通、跨文化沟通技巧、演讲技巧、招聘技巧、问题分析和决策
*服务客户
通用电气、佳能中国、霍尼韦尔、诺基亚、摩托罗拉、搜狐、新浪、中国石化天津分公司、
嘉士伯啤酒、欧莱雅、华冠电子、三星电子、礼来中国、德勤、波士顿咨询、佛吉亚汽车、
尼桑中国、咖世家、利丰集团、中国移动集团总部、中国联通集团总部、中国电信广东分公司、
北京移动、江苏移动、浙江移动、浙江联通，上海联通、河南移动。
本课程名称： 问题分析与决策培训
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