商务礼仪与职业形象塑造培训课程_公开课

培训受众:

 适合所有期望提升商务素养的人员

 塑造员工职业化形象，着装、言谈、举止得体，提升职场及商务影响力
 外塑形象、内强素质，提升员工内外商务素养
 通过得体的礼仪规范，在商务交往中，帮助企业赢得更多信任，提高商务交往成功率，为企业发展赢得优势

课程概述

本课程时长为1天。

您或者您的组织内员工是否存在如下问题：

礼仪是一种潜在资本。在商务活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这种每个人都具有的潜在资本，那他将取得丰硕的成果，并为组织创造出更多的经济效益和社会效益

培训大纲

第一单元：职业化形象设计

第二单元：商务社交礼仪

第三单元：商务电话礼仪

第四单元：商务函件礼仪

第五单元：商务会议礼仪

第六单元：商务用餐礼仪

学员评价

讲师优雅端庄,语言表达清晰到位,人亲和平和,让人感觉很舒服；讲课生动，能与学生形成互动，适时总结、回顾学习内容。课程内容有趣生动，主题鲜明。通过事先与老师的沟通，老师很好的把握我们的需求，有的放矢进行学习，对于我们的柜面人员的服务礼仪培训非常有价值。

----------中国光大银行无锡分行某支行行长