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本课程名称: 手把手系列之战略绩效体系建设咨询班
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课程大纲
第一讲:全面诊断查问题
【本讲内容概述】
绩效管理在很多企业都执行过,但执行的效果总不是想像的那么好,要么的管理方法有问题,要么是管理基础太差,总是没有达到想要的结果,有时甚至考出了问题,零零总总的问题,我们需要进行全面的诊断分析,看看咱们企业到底在绩效体系构建或绩效执行中存在什么问题?
1.某集团绩效体系运行不畅:场景一
2.资深专家观点:面对场景一,资深专家观点
3.知识链接:绩效体系全面诊断模型
4.实训练习一:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
5.集团下属A公司绩效诊断的困惑:场景二
6.实训练习二:分组实训练习,时间10分钟,授课老师点评
7.实训练习三:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
8.集团下属A公司绩效体系诊断结果:场景三
【本讲实用工具】
1.绩效诊断问卷调查表
2.绩效体系诊断访谈问题清单
第二讲:高层挂帅推变革
【本讲内容概述】
企业的绩效管理的现实状况是人力资源部同事站在台前,直线经理及企业高层在幕后,在推动绩效管理的过程中,总不是那么顺畅,有些企业老板总喜欢说一句话“您去办吧,我全力支持您,我实在太忙了”。很多时候企业绩效的失败根本原因就在于高层的不参与,中层的不支持,再加之人力资源不专业,所以绩效管理的运行状况总是虎头蛇尾,面对这样的状况,我们应该怎么办?
1.经验分享:绩效成功推行的三大法则
2.集团下属A公司绩效变革面临的困境:场景四
3.知识链接:推动绩效变革的核心思路
4.实训练习四:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
5.经验分享:推动高层参与的案例分享
【本讲实用工具】
1.绩效管理委员会职责
2.绩效执行小组职责
第三讲:分析环境理战略
【本讲内容概述】
所谓战略就是最有效的选择,实现目标的最佳路径。企业的梳理自身战略的时候,需要进行企业经营环境的全面分析与描绘,结合企业自身的优势做出最佳选择,到底应该如何着手梳理企业的战略,请在本讲中找答案。
1.集团下属A公司企业战略梳理:场景五
2.知识链接:PEST分析模型及实战案例分享
3.知识链接:五力分析模型及实战案例分享
4.知识链接:利益相关者分析及实战案例分享
5.知识链接:企业微观环境分析及实战案例分享
6.集团下属A公司进行经营环境分析:场景六
6.实训练习五:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
7.知识链接:SWOT分析及策略选择
【本讲实用工具】
1.PEST分析模型
2.五力分析模型
3.利益相关者分析模型
4.企业微观环境分析模型
第四讲:解码战略定指标
【本讲内容概述】
科学的绩效管理体系是由四个部分组成的,其中最关键的部分就是目标及指标体系构建,在企业实战绩效环节,我们总是直接从职责维度提取考核指标,运行一段时间后,我们发现,员工的绩效行为跟企业战略好像关联度不大,面对这样的问题,我们应该如何解决,请在本讲中寻找答案。
1.知识链接:让我们理解正确理解指标
2.集团下属A公司提炼指标面临的困境:场景七
3.案例分享:听听新东方俞敏洪的观点
4.资深专家观点:解码战略的核心思路
5.知识链接:何为战略地图(用思维导图解码战略地图)
6.知识链接:何为平衡计分卡
7.经验分享:KPI指标库构建思路
8集团下属A公司战略定位:场景八
9.实训练习六:分组实训练习,时间30分钟,授课老师点评
10.知识链接:OGSM知识初探
11.实训练习七:分组实训练习 ,时间20分钟,授课老师点评
12.知识链接:战略地图与OGSM融合思路
13.知识链接:量化指标TC模型
14.A公司二级、三级指标分解:场景九
15.实训练习八:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
16.实训练习九:分组实训练习 ,时间15分钟,授课老师点评
【本讲实用工具】
1.战略地图绘制模型
2.平衡计分卡制作模型
3.OGSM设计模型
4.KPI指标库参考
第五讲:梳理职责接战略
【本讲内容概述】
从战略维度纵向分解获得KPI指标,仍具有一定的片面性,战略往往是通过职责来承接,所以,企业完整的绩效指标体系除了战略维度的纵向分解外,还需要横向从职责和流程的维度提取相应的指标,具体如何抽取,请在本讲中找答案。
1.集团下属A公司完成纵向维度的KPI指标构建后面临的问题:场景十
2.知识链接:基于流程的绩效分析
3.实训练习十:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
4.经验分享:流程绩效分析案例
5.经验分享:职能链分析三步法
6.案例分享:职能链分析案例解讲
7.经验分享:提取职责指标的核心技巧
8.实训练习十一:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
9.是否需要增加行为考核,场景十一
10.实训练习十二,分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
11.知识链接:指标有效性分析模型
12.A公司指标标准设计:场景十二
13.知识链接:定量指标评价标准设计的两种思路
14.知识链接:定量指标五种计分方法
15知识链接:目标值设定的五种方法
【本讲实用工具】
1.职责分解矩阵
2.各职能职责指标库参考
第六讲:构建体系创绩效
【本讲内容概述】
完成绩效指标库,我们就需要设计相应的绩效管理规则,包括绩效模式的选择,考核周期的设计,绩效指标的选择,指标权重的设计等等工作,具体如何设计科学的绩效管理规则,请在本讲中寻找答案。
1.集团下属A公司构建绩效管理规则面临的问题:场景十三
2.知识链接:绩效管理体系基本构成
3.集团下属A公司A公司绩效执行现状:场景十四
4.核心思路:解决问题核心思路
5.实训练习十二:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
6.集团下属A公司绩效考核流程设计:场景十五
7.知识链接:绩效考核五步法
8.集团下属A公司绩效考核量表设计:场景十六
9.实训练习十三:分组实训练习,时间15分钟,授课老师点评
10.知识链接:指标选择及权重设计
11.经验分享:绩效管控通用模型
12.集团下属A公司绩效考核结果处理:场景十七
13.经验分享:绩效考核结果运用案例
14.集团下属A公司战略地图与OGSM综合运用:场景十八
15.结业训练:分组实训练习,时间40分钟,授课老师点评
【本讲实用工具】
1.绩效管理方案
2.考核量表
更详细课程大纲以当天上课提供的教材为准。
【注意事项】
1、认真阅读讲师手册
2、可对学员进行个别辅导
3、受训学员可携带工作中绩效体系设计的问题到课堂
培训师介绍
本课程名称: 手把手系列之战略绩效体系建设咨询班
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