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国际商务礼仪培训课程

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  • 开课时间:2018/07/21 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/07/21 17:00
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 资深讲师
  • 课程编号:348781
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

* 管理人员* 营销人员、办公室文员* 其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士

课程收益:

企业商务礼仪相关内容导读“商务礼仪” 专业秘书助理培训 上海2016-4-19(2天)专业秘书助理培训,旨在帮助学员提升秘书对自身工作的认同感和敬业度;掌握规范的商务礼仪,树立良好的职业形象;领悟专业秘书的时间管理以及自我管理能力。专业秘书助理培训 上海2016-4-19(2天)专业秘书助理课程培训,帮助学员增强秘书对自身工作的认同感和敬业感,深刻领悟角色的职责,树立良好的心理素质,提升秘书的沟通协调能力、任务执行和完成能力,掌握专业工作技能,提升工作质量及工作效率,掌握规范服务的商务礼仪,树立良好的职业形象。国际商务礼仪培训课程 北京2016-5-11(1天)企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪课程的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象吧!办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼 北京2016-5-13(1天) 办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼课程,我们将会增强 “商务礼仪”的意识、如何进行自我形象设计、优雅商务仪态的训练、商务接待与拜访礼仪知识、熟知办公室礼仪要点等内容。是职业人士在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下,对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,即对商务礼仪相关内容导读“礼仪” 呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练 北京2016-4-10(2天)呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战培训,帮助学员掌握客户心理积极应对,提升客服人员主动服务意识,提升客户沟通技巧,电话呼入呼出服务技巧,客户投诉与异议处理技巧,客服语言训练、服务礼仪。人际交往“魅力美容班” 深圳2016-4-16(1天)人际交往课程培训,使学员学习与日常人际交往与沟通礼仪、人际沟通、商务活动沟通等实际领域中的操作训练,了解人际交往的原因和目标 ,掌握人际交往的方法和技巧,并能把握正确的沟通方法,在社交场合若能以坦然、开朗的态度与人交谈,让人际交往帮助你实现事业的阶梯,利用良好的沟通技巧建立良好的人际关系。传统行业+互联网的高效销售技巧 上海2016-4-18(2天)传统行业+互联网的高效销售技巧培训,旨在使学员能够有效运用互联网技术去挖掘客户需求,能够掌握快速发展客户关系和建立客户信任的多种方法,能够掌握互联网和现实中良好的销售礼仪,能够了解互联网+销售的基本流程和各环节的核心目标,能够运用有效的互联网工具去获得更多的客户并且保持持续的关系。专业秘书助理培训 上海2016-4-19(2天)专业秘书助理培训,旨在帮助学员提升秘书对自身工作的认同感和敬业度;掌握规范的商务礼仪,树立良好的职业形象;领悟专业秘书的时间管理以及自我管理能力。的把握和运用如何。 通过本课程的学习与技巧的练习,呈现您专业的职业形象!

课程大纲

1.树立职业化形象
* 符合职业风范的体姿礼仪
* 服饰礼仪—商务人士必修课
2.商务社交中的礼仪
* 商务社交中的通则
* 握手的礼仪与禁忌
* 引见介绍的规则
* 名片的价值与使用
* 交谈的礼仪与技巧
* 礼尚往来—商务礼品馈赠礼仪
3.商务拜访与商务接待礼仪
* 商务拜访谨记
* 等待会见时如何表现得体
* 商务接待礼仪
4.蕴藏在商务电话及Email中的礼仪
* 声音控制的艺术:得体表达
* 如何转接电话、转述留言
* 商业信函百分百
* 商务电子邮件须知
5.商务会议及商务用餐礼仪
* 会议开始前及进行中应注意的职业细节
* 如何做好主持人及发言人
* 通用餐桌礼仪
* 中餐、西餐的不同礼仪
* 商务自助餐礼仪
6.职场日常工作礼仪
* 职场日常工作礼仪之基本守则
* 良好沟通助力职场成功—与同事的相处之道



本课程名称: 国际商务礼仪培训课程

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