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本课程名称: 高效招聘与面试-前瞻性精准结构化面试技巧
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课程大纲
1. 错误选才的代价及面试效益
2. 人才战略的制定
3. 招聘战略的制定
1) 招聘人员战略
2) 招聘时间战略
3) 招聘地点战略
4) 招聘渠道战略
5) 案例讨论:新城物业
4. 常用人才甄选技术及比较
二. 前瞻性精准结构化面试实战技巧
1.结构化面试特征
2.成功剪影模型介绍
-讨论:影响招聘效果和质量的关键因素
3. 结构化面试实操六步法
1)确定关键面试要素及权重---成功剪影模型
i. 通用及关键素质
ii.TPE分析
iii.前瞻性领导访谈
iv. 回顾传统素质胜任力模型
2)编写关键面试要素的详细定义说明,编制面试表格
i.胜任素质与行为的驱动关系
ii.回顾素质定义、级别和行为描述
iii.完整成功剪影模型
i.典型七大类型面试问题
ii. STAR行为访谈艺术
iii.案例讨论(1)-(5)
4)组建内部面试小组,面试官技巧培训辅导
i.面试官选择
ii.面试官培训及认证
iii.面试官三大技巧
6) 现场实施结构化面试,规范填写面试评价记录
i. 面试“望闻问切”法
ii. 如何做面试笔录
iii. 面试结果评估与反馈
7) 招聘后的复盘评估工作---“321”法则
三.招聘面试的典型困惑与实战解析
1、运用招聘面试技术,还要相信我的直觉么?
2、从简历获取主要信息?
3、对于外地求职者,企业电话面试时要注意哪些细节?
4、HR部门如何提高面试邀约的成功率?
5、如何在视频面试中做出相对精准判断?
6、招聘基层一线岗位(如普工),需求数量较多,如何解决?
7、针对招聘难度大的职位(如中高级岗位),如何向猎头公司学习招聘?
8、如何针对核心人才如何做好背景调查?
9、如果HR和用人部门面试官对应聘者评价不一致该怎么办?
培训师介绍
本课程名称: 高效招聘与面试-前瞻性精准结构化面试技巧
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