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第一章:人力资源综述? 什么是人力资源管理? ? 现代人力资源管理的目标和基本内容? 现代人力资源管理的实质和特征? 人力资源管理中的误区 ? 了解人力资源部门在组织中扮演的角色和定位? 部门主管在人力资源管理中的角色与职责? 部门主管应如何与人力资源部门积极合作?第二章:人才招聘--人力资源管理和发展的第一步骤? 用人的理念---成功甄选的要素? 结构化面试的实用技巧? BEI 面试方法介绍? 面试问题的设计? 如何用SHARE模型收集行为事例? ? 如何有效提问? 如何问跟进问题?? 如何回答应聘者的问题?? 面试中的细节要点? 角色扮演与练习第三章:绩效管理? 绩效管理的过程和要点? 挑战的评估面谈? 绩效辅导? 角色扮演与练习第四章:员工激励保留用"薪", 更用"心"? 员工激励和人才保留的关系? 要激励理论及其实践应用? 员工激励中存在的误区? 如何开展员工激励?? 员工保留的10C策略
本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理
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授课内容与课纲相符0低0%
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课程大纲
第一章:人力资源综述
? 什么是人力资源管理?
? 现代人力资源管理的目标和基本内容
? 现代人力资源管理的实质和特征
? 人力资源管理中的误区
? 了解人力资源部门在组织中扮演的角色和定位
? 部门主管在人力资源管理中的角色与职责
? 部门主管应如何与人力资源部门积极合作?
第二章:人才招聘--人力资源管理和发展的第一步骤
? 用人的理念---成功甄选的要素
? 结构化面试的实用技巧
? BEI 面试方法介绍
? 面试问题的设计
? 如何用SHARE模型收集行为事例?
? 如何有效提问? 如何问跟进问题?
? 如何回答应聘者的问题?
? 面试中的细节要点
? 角色扮演与练习
第三章:绩效管理
? 绩效管理的过程和要点
? 挑战的评估面谈
? 绩效辅导
? 角色扮演与练习
第四章:员工激励保留用"薪", 更用"心"
? 员工激励和人才保留的关系
? 要激励理论及其实践应用
? 员工激励中存在的误区
? 如何开展员工激励?
? 员工保留的10C策略
本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理
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