“Virtual Leader领导力模拟情境训练营”

企、事业单位中需要提升领导力的中、高层管理人员。

☆ 凝聚团队向心力，增进管理者个人影响力、创造力、及生产力；
☆ 全面提升组织内管理团队和个人的领导才能和管理素质；
☆ 帮助培育管理后备人才；
☆ 有效降低学习和训练成本，提高学习成效，形成学习团队；
☆ 快速有效达成不同的商务目的。

就像“领导力”研究是管理学界长期以来探求的“圣杯”一样，“领导力”缺失是企业商界颇为困惑的一个心结。什么时候找到“圣杯”不重要，但如何提升领导力已是当今管理者必须迫切面对的重大课题。
☆ 如何提升团队和个人的领导力以增强绩效？
☆ 如何改善领导力，知道怎样发挥领导技巧？
☆ 如何建立管理者人际关系的敏感度，有效地影响下属和你的周围？
☆ 如何在有限的学习资源（公司培训投入）状况下，能产出较高的学习成效？

一、训练营背景
作为企业领导者，通常大部分的领导管理经验，都需要在职场中奋力打拼，历经数十载的磨练才能获得，况且并不是每个人都有机会在领导岗位上历练。传统的领导力培训只能在课堂上进行，然后直接在真实世界中演练，并从错误中学习修正。如果，能在模拟情景中演练学习，是否就能避免付出不必要的试错成本，并获得及时的反馈？目前就有一种绝佳的训练工具和方法，能快速提升您的领导力：
Virtual Leader作为计算机模拟情境(Simulation)的领导力训练前沿产品，已成功地被世界各国的知名公司所运用。根据调查结果显示，使用单位的核心部门及团队的工作绩效平均提升了22%以上。在Virtual Leader中，您将会学习到如何藉由领导理论的运用与操作来增进沟通能力、项目管理、会议技巧、谈判技巧、提升创造力、建立团队与适度授权、环境觉察力及运用个人影响力等等。
Virtual Leader运用精致3D动画与模拟式（Simulation）多路径教材设计手法，仿真公司内部的五个领导情境，学习者必须通过处理工作任务里所牵涉的复杂人际关系，而学会领导技巧，至于学习成绩的好坏，则由他所达成的企业目标，和所建立的同僚、客户关系来评定，并通过每次演练后的11张反馈报表从不同层面获得实时的反馈。通过「做中学、错中学」，Virtual Leader让领导能力不再是一个抽象的名词！
IMI国际管理学院目前是Virtual Leader训练产品在大中华区的独家代理。为达到最佳学习效果，IMI国际管理学院结合自身在数字化学习领域多年的经验，特别运用“实体课堂学习＋软件模拟训练”的C+E混成式学习方式开设此次“领导力模拟情境训练营”，作为企业管理人员有效提升领导力的学习训练平台。

领导情境一 一对一的领导
主题1：向下管理
主动了解部属能力与成长需求，并适当给予反馈指导，协助部属成长。
会对部属的工作表现提供确实有用的建议；
乐意协助部属提升工作能力；
乐意提供部属在工作上所需的资源；
给予部属工作上的示范说明，及详细的指导；
当部属的工作表现优异时，会不吝于赞美部属。

主题2：目标设定
能明确具体拟订个人及他人的工作计划、步骤及进度，且能有效的运用、分配及整合资源，以有效达成公司目标。
分辨工作的重要性，依据重要程度，适当调整优先序；
能够有效安排人力与相关资源来达成任务；
分配适当时间完成个人及他人工作，及订定具体的工作目标与计划；
善用资源，利用时间，集中精力，有效地完成工作；
所拟订的计划总是切实可行，不会好高骛远。

领导情境二――策略导向会议
主题3：沟通协调
能精确以文字或口语(或不同媒介)表达自己的观念与想法，并能精准掌握他人的情绪与需求，达成双赢，且一致的目标。
阐明目标及其重要性，逻辑清晰，强调重点，条理分明，不拐弯抹角；
藉由口语、肢体语言、声音变化等技巧吸引听众；
依据听众的经验、背景与期望，使用对其有意义的案例及术语；
精准掌握沟通对象的想法，确认其理解程度；
注意对方的暗示、正确解释并适当响应。

主题4：问题解决
能主动收集公司内外的重要讯息，发掘与工作有关的问题，并能迅速找出问题的发生原因，寻求适当的解决方案，进而有效的加以执行。
找出问题及机会，并决定是否需要采取行动；
能有效的掌握与问题相关的信息情报；
整合不同的来源数据，有系统的找出多重可行方案；
明确决策标准，考虑决策方案可能产生的结果及影响；
邀请相关人等参与决策过程，一起作出最佳决策，确保大家认同，并在合理的时间内付诸行动。

领导情境三――分享主导权
主题5：团队成功
有效沟通、尊重差异并充份分享信息， 并让同仁充分表达意见，而能有效加以整合，进而形成决议，达成共识，以发挥团队综合效能，并能与同仁共度难关，鼓舞士气，建立高效能的工作团队。
提出建议，以帮助团队达到目标，将团队或组织目标的达成，置于个人目标或利益之前；
促进团队成员的参与，清楚说明讨论的目的、需求与期望， 帮助他人了解现况，实时分享与工作相关的资讯；
遵守团队的期许与规范，全心的投入分内工作，承担团队赋予的责任及个人对团队的承诺。

主题6：策略思考
能依据事件的轻重缓急，并针对各种策略方案评估可能产生的风险，明快拟定因应对策，并愿意承担决策后的结果。
以数据及事实来评估行动计划成功率；
了解制定组织策略的程序、所需信息及关键成功因素，熟悉产业特性、公司产品、竞争者状况及内部环境；
能分析与整合信息，并考虑成本、效益、风险、时机、及相关单位的看法，以制定能提升竞争优势的策略，并将资源集中在完成公司的核心产品及服务上。

训练方式：讲师讲解+电脑模拟。
训练时间：二天集中面授＋3个月在家Virtual Leader软件练习。
集中面授开课时间：2008年8月1－2日

苏文华 Wally
台湾胜典科技股份有限公司总经理
国立中山大学企管系博士候选人
精专于 e-Learning 导入咨询顾问 e-Learning 课程设计辅导。
顾问辅导项目:
公务人力发展中心、行政院研考会、行政院劳委会等政府机构

e-Learning课程建置项目：
工研院 、台湾金融研训院、外贸协会、国立故宫博物院、台湾电力、中华电信、中国石油、 中国钢铁、台新银行、中国信托、泛亚电信、裕隆汽车、纬创资通、康宁等