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本课程名称: 有效开展市场调研
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课程收益:
课程大纲
■识别调研问题
■?准确定义问题
■解决管理者与调研者对问题理解的差异
■?如何使问题明确化
2. 制定调研计划
■选择资料来源
■制定样本计划
■选择接触方式
■安排时间进度
■估算调研成本
■确定调研人员的义务
3. 收集第一手资料
■选择调研方法
■观察式调研
■实验式调研
■评估实验的有效性
■开展问卷调研
■应用个人访谈法
4. 焦点小组调研
■利用焦点小组调研
■寻找参与者
■寻找焦点小组的主持人
■准备焦点小组座谈
5?问卷设计
■问卷结构
■问题设计
■常用调查问卷举例
1.收集二手资料
■确定二手资料的来源
■查找外部资料
■评价二手资料
■撰写二手资料调研报告
7.调查资料的整合与分析
■分析方法与步骤
8.调研机构和人员的选择
■调研机构的类型
■判断是否聘用外部调研公司
■如何与调研公司合作
培训师介绍
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