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本课程名称: 引导在团队管理中的应用
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程收益:
■学会应用ORID焦点讨论法,正确介入引导
■理解应用团队引导中的不同参与形式
■学会应用凝聚团队共识的引导工具
■理解应用决策中的应对冲突的策略与方法
通过实战演练,学会通过引导促进团队互动,完成既定的任务和目标
课程大纲
■学习型组织的典型模式
■团队(Team)与团体(Group)的不同及其对引导的影响
■在团队建设的不同阶段中引导者介入的重点
■学习工具:ORID焦点讨论法用对的顺序问对的问题
■课堂演练
第二模块:参与的形式在团队引导中的应用与实操
■金鱼缸
■世界咖啡
■决策与投票
第三模块:凝聚团队共识
■参与式决策的钻石模型(发散期动荡期收敛期决策点)
■团队共识的引导团队共创法
团队共创的流程
团队共创的示范
团队共创的演练
■凝聚团队的引导
■发散期的工具介绍与应用演练
■收敛期的工具介绍与应用演练
第四模块:决策中的冲突应对
■决策规则对团队成员参与的影响
■利益相关人分析矩阵
■动荡期的冲突排解工具介绍与应用演练
第五模块:课后练习
本课程名称: 引导在团队管理中的应用
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