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本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
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课程大纲
一、管理与角色认知
1.如何理解管理?
2.中层管理者的角色和责任
3.人事分离的管理框架
4.管人管事的指导原则
一、人际关系管理
1.如何把握人性的特点?
2.如何把握中国人的人情世故?
3.如何把握个体的差异?
4.个性识别方法
5.如何和上司相处?
二、管理者心智修炼
1.成为心智成熟的人
2.传递正能量,成为下属的思想导师
3.提升个人领导魅力
第二部分 工作管理
一、工作管理 工作计划与工作组织
1.如何策划组织好一个活动和项目?
■明确目标 -- SMART法则
■制定方案 -- 民主集中法
■工作分解 -- WBS分解法
■任务分析 -- 5W3H法
■工作安排 -- 工作授权法
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培训师介绍
本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
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