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向华为学习:流程优化管理

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  • 课程时间:2018/01/19 09:00 至 2018/01/20 17:00 已结束
  • 开课地点:重庆市
  • 授课讲师: 陈志强
  • 课程编号:345986
  • 课程分类:经营战略
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课程收益:

1、深刻理解企业流程变革的价值;
2、熟练掌握流程和组织的能力;
3、掌握流程变革的策略、方法和技巧
4、懂得有效控制变革的风险和控制

课程大纲

一、提升流程变革的准备度
1、商业环境变化对企业内部流程能力挑战
2、企业规模化过程中需要重点解决的流程问题
3、变革期面临的最大问题-人的问题
4、识别变革风险-减少变革的破坏性
5、营造变革的紧迫感和必要性
6、流程能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织
二、流程变革实施-提升组织价值创造能力
1、创建可视化企业价值链-流程地图分析
2、确定核心流程和变革的优先级
3、确定变革的目标、范围和实施策略
4、建立变革的项目组织
5、强化变革赞助人的作用
6、将各个变革项目纳入统一的规划平台(强化关联性)
7、识别变革对文化转型的要求
8、变革过程中的宣传和沟通-提高透明度
9、重视变革方案的设计过程
(1)利益相关者过程参与的重要性
(2)避免方案设计过于理想化-体现企业阶段性的规模和资源状况
(3)应用流程优化的原则和方法论
(4)确定新方案对绩效模式的变化要求
10、变革方案的培训和学习
11、变革项目成果试运行
12、变革成果推广和巩固
三、流程管理长效机制建立促进流程的有效执行和持续优化
1、流程管理的PDCA循环制度设计系统性提升流程能力
2、流程管理的组织机制设计-分解流程管理目标责任
3、流程审计促进流程的有效执行
4、流程优化激励机制设计促进流程的持续革新
5、流程例行化管理工具平台介绍

培训师介绍

陈志强老师,()资深讲师。原华为流程优化管理部总监实战经验 十六年流程管理领域方法研究和实践,曾在华为公司有过多年的高层管理经验

本课程名称: 向华为学习:流程优化管理

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