明星经理人培养项目

■在管理工作中厘清思路，确定角色与职责
■建立管理常规来提升自己的管理能力
■组建团队方法、人员的选配、有效激励与下属培育的技巧
■高效会议
■团队文化的建设
■目标与绩效管理
■团队业务管理的办法
■问题分析与解决以及工作流程优化方法
■学会持续提升自己与团队的综合能力

阶段一：找到感觉
DAY12
第一模块：一线经理的管理角色与定位
■公司对一线经理的期望
■成为一线经理对职业生涯的意义
■小组讨论：高效领导者VS 低效领导者
■一线经理的三大职责
■从个人贡献者转变成管理者的三个核心
第二模块：一线经理的时间管理
■一线员工与一线经理的时间管理的区别
■漫游挂图：在管理工作中，什么是重要的事？
■案例分析：小T的一天
■学员自检：我的时间都到哪去了？
■时间分析法
■四象限法，你真的用对了么？
■聚焦的力量
■价值2.5万的时间管理方法
■如何用笔记本提升工作效率？
第三模块：管理常规
■什么是管理常规？
■小组讨论：认识管理常规
■管理常规最大的挑战
第四模块：目标管理
■学员互动：先有目标还是先有工作？
■团队绩效四维度
■SMART原则
■小组讨论：目标分不下去，怎么办？
■案例研讨：为什么要制定清晰的目标？
■根据团队目标制定达成策略
■目标分解法
■策略筛选法
■从策略到个人计划
第五模块：一线经理招人的几个问题
■问题一：什么使得团队的绩效不同？
■问题二：人不够用，怎么办？
■问题三：我的团队需要什么样的人？
■招人的三大标准
■问题四：面试是双向选择
■集体面试法
■问题五：千挑万选刚入职怎么又要走？
■活动：建立三人小组

阶段二：突破难点
DAY34
第一模块：以身作则
■名人故事：甘地戒糖
■案例分析：为什么下属不按章办事？
■怎样做到以身作则？
■了解自己的行为对他人的影响
■言行一致
■行言一致
■时间精力分配
第二模块：了解现状 共同计划
■活动：达成业务目标时，你遇到哪些困难？
■小组讨论：从关注圈到影响圈
■管理业务四步法
■管理从计划开始
■小组讨论：小明的新工作VS英俊的苦恼
■信任方程式
■提升信誉度
■加强可靠性
■增强亲近程度
■降低自我取向

第三模块：带领下属 创造绩效
■业务能力提升对业务管理的影响
■名人故事：终生学习
■倾听下属的声音：TA希望你做什么从而帮助TA完成业务目标？
■从团队需求：找到瓶颈，扫除障碍
■从公司需求：跟随战略，预先提升
■从市场需求：成功领导者的八项核心能力之业务前瞻性
■活动：制定个人发展计划
■带教新人
■不会带人，你就自己干到死！
■带教新人四步法
■情景模拟：你会怎么教？
■激励员工
■人类基本需求2.0
■学员分享：印象最深刻的激励故事
■案例分析：西南航空的案例给你什么启示？
■激励的7种方法
■绩效面谈
■案例研讨：绩效面谈有哪些问题？
■头脑风暴：绩效面谈的步骤

第四模块：关注过程 确保结果
■案例分析：检查的是过程还是结果？
■根据KPI检查进度，适时调整计划
■提供反馈更好的达成目标
■情行影反馈模型
■正面反馈和建设性反馈
■学员现场练习：情行影反馈
■反馈6个注意要点
第五模块：复盘总结 不断提升
■案例分析：联想进步的大秘诀
■为什么要复盘？
■复盘的好处
■案例研讨：提炼复盘四步法
第六模块：会议管理
■高效会议之组织会议
■会前准备
■要开会VS不要开会
■开会的目的和目标
■谁该参加这次会议-8/18/1800法则
■两个工具：会前策划清单和会议议程
■按部就班
■5种会议和5个角色
■小组讨论：如何开好不同类型的会议？
■5个角色及其职责
■延时的预防及处理
■大家参与
■共识、行动
■如何写好会议纪要
■落实跟进
■高效会议之参与会议
■领导对参与者的期望
■提前准备 体现价值
■参与会议的黄金法则
阶段三：共攀高峰
DAY56
第一模块：情绪管理
■案例分析：这个篓子有多大？
■你的情绪会产生什么样的影响？
■发现你的情绪按钮
■穿越情绪按钮--情绪管理的ABCDE法
■小组研讨：下属挑战我时，我是什么样子？
■案例分析：从情绪到解决问题
■从被情绪控制到掌控情绪
第二模块：教练式辅导
■回顾情行影反馈
■绩效反馈的八要八不要
■什么是教练式辅导？
■辅导解决问题
■教练式辅导有什么好处？
■什么时候不适合辅导？
■GROW模型
■辅导的能力和技巧
■积极聆听
■提问
■适时提建议
■鼓励执行
■管理辅导的流程
■大型练习：辅导角色扮演
■观看视频 分析要点
■分组练习 辅助工具--观察员的检查清单和纪律表
■练习回顾
第三模块：打造高绩效团队文化
■团队文化的作用
■心理学案例分享：猴子与团队文化
■团队绩效的影响因素
■案例：华为文化
■高绩效团队文化
■高绩效经理的分享
■小组讨论：高绩效文化的特征
■练习：规划自己团队的文化
■团队文化的建立
■用行为将文化落地
■建立文化的案例分享
第四模块：跨部门协作与沟通
■跨部门协作为什么这么难？
■心智模式
■旅鼠效应
■角色哈哈镜
■部门间难协作的原因分析
■部门间的沟通与合作
■发现、确认共同的目标
■建立相互间的信任
■提高跨部门沟通效果
■常见的沟通错误
■从观察到的事件到沟通
■认识清楚诱发事件和自己的结论
■如何减小自己的认识偏差
--自我反思，自我批驳，检查自我对话：左半页法则
■探询对方的看法
■分享你的看法
■协作会谈
第五模块：工作流程优化四步法
■流程是个什么鬼？
■流程优化的好处
■什么时候需要流程优化
■流程优化四步骤
■分解工作
■提问细节5W1H
■开发新方法
■应用新方法
■流程优化的四个原则--ECRS
■应用练习

李仁根老师，()资深讲师。李仁根 Ph.D.研究院执行院长，专家讲师曾任职可口可乐公司20年，任全球领导力发展总监，全球供应商多元化经理、创办可口可乐大学（中国）等。早年获得最早提出ADDIE模型的美国佛罗里达州立大学哲学博士（教学系统）。蒋芸 心理学硕士 全职讲师 曾任世界500强企业知名企业华北区区域经理、大区经理，培训经理、高级内训师等职务，同时具备近十年的企业内训和咨询经验，为华东各行业公司进行过培训和顾问咨询，其中包括零售行业、医药行业、传媒、银行、制造业等。金女士 工学学士 资深讲师前可口可乐大学学习与发展经理，20年的培训管理、开发、授课的经验。专注于领导力发展，客户涵盖了不同的行业，包括快消业、零售业、制造业等 。早年上海交大毕业后曾任教于高校，后加入可口可乐经过严格的系统训练转型为企业培训从业者。Steven先生 MBA 资深讲师现任某上市公司企业大学副校长，曾任欧姆龙大区经理，西门子销售经理。懂业务懂专业的HR实战专家，近年在学习发展体系建设与学习项目设计上收获颇丰。