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本课程名称: 教练式员工辅导技能
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课程大纲
■员工辅导的定义
■属于辅导还是培训
2.教练式辅导带来的益处
■为什么要辅导你的员工
■使员工潜能最大化
■ 一个双向过程
3.教练式辅导工作的阻碍
■潜在的问题
■克服障碍
4.不同的教练风格
■自我分析
■好教练有哪些特征
5.不同的辅导情境
■意识到机遇
■事先计划
6.教练式辅导过程逐步引导
7.提高教练式辅导技巧
■积极倾听
■提问技巧
■给予和接受反馈
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