基于平衡计分卡的战略绩效管理_公开课

课程收益:

■学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效文化，在顺应人性的基础上，提升员工士气
■学会将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具
■学会将企业战略绘成全员可以理解的战略地图
■收获一套高效的BSC管理工具，可直接用于绩效管理工作中

课程大纲

第一模块：从愿景到战略
■公司的愿景和战略目标
■对公司的战略进行定位（四种战略解读）
■对公司执行战略的绩效文化进行诊断
■案例分析(法瑞特-建立战略目标共享家园)
第二模块：战略绩效管理三步法
■不能衡量，就不能管理如何将企业战略转化
■为可衡量的目标并分解至各个部门和各个层级
■战略基本框架
■平衡计分卡与战略实施
■战略绩效管理三步法
■根据四个层面的战略主题绘制战略地图
■将战略主题分解成KPI
■为KPI制定行动方案及执行的跟踪反馈
第三模块：战略地图构建
■战略地图-四个层面的因果关系整合
■案例分析与讨论
■实操演练与本企业战略地图绘制
第四模块：将战略主题分解成KPI
■从客户价值主张到战略主题目标到KPI指标
■价值创造流程
■运营管理流程及KPI指标
■客户管理流程及KPI指标
■创新流程及KPI指标
实操演练：根据本企业的战略主题推导出战略目标，为2-3层的战略目标设定KPI指标
■使无形资产与公司战略保持一致人力资本准备度
■确定战略工作群主
■构建能力图解
■评估人力资本准备度
案例分析与实操演练
第五模块：从KPI到行动计划分解
■制定行动计划的A-SMART原则
■制定关键行动计划的要素定义
课堂演练：根据KPI制定《行动计划表》

培训师介绍

邵老师，()资深讲师。首都师范大学语言文学硕士、上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监擅长领域组织结构与职位职级体系搭建；岗位分析与职位说明书编写、招聘实战训练；战略性绩效管理体系建立；引导在团队管理、培训、解决问题工作坊中的应用；企业并购后的人力资源整合服务客户汽车与交通业：上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、东风汽车、长安福特马自达、春秋航空、德尔福派克电气系统有限公司、德特威勒密封技术（安徽）有限公司、马勒发动机（南京）公司、麦格纳（太仓）汽车科技有限公司、医药行业：罗氏制药、上海信谊药业、重庆和平药业、东北制药、哈药集团、国瑞药业、上海海虹、上海海利生物食品业：蒙牛乳业、农夫山泉、真功夫、金健米业、今麦郎、日本味之素、云南嘉华食品、安徽古南丰酒业电子与化工业：联合利华、中海油、四创电子（中国雷达第一股）、日本资生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住矿电子、日本三大雅精细化学、山东滨化股份其他制造与零售业：泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、小原（上海）有限公司、德力股份、诚志股份、香港上市公司利郎集团、鸿盛数码、徐矿集团、神华准能集团、日本富士电机、晶澳太阳能、红星美凯龙政府与事业单位：武汉邮政、云南省交通规划设计院、四川省路桥大桥公司、上海奉贤巴士公交总公司、杭州萧山巴士公交公司、上海市科委、上海市总工会、同济大学、上海财经大学、华东政法大学、上海外商投资企业协会

本课程名称： 基于平衡计分卡的战略绩效管理

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