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本课程名称: 国际商务礼仪训练
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课程收益:
课程大纲
■检查一下自己的体姿礼仪
■商务人员的基本形象
■服饰礼仪每天必须的功课
■仪容仪表的重点
■商务人员的着装规范
■着装的TOP原则
■职场着装六不准
■男士西装三个三
■女士正装的仪表
2. 办公室礼仪
■办公室基本守则
■与同事的相处之道
3.商务社交中的礼仪
■如何介绍、握手
■名片应该怎么用
■交谈的礼仪与技巧
■商务拜访与商务接待礼仪
■乘车、乘电梯等的礼仪
4.商务沟通技巧与电话礼仪
■商务沟通技巧
■表达、倾听的技巧
■你准备好你的声音名片了吗
■如何转接电话,转述留言
5.商务函件礼仪
■商业信函100分
■E-Mail使用须知
6.商务会议礼仪
■会议开始前及进行中应注意的细节
■如何做好主持人及发言人
■会议纪要与跟踪技巧
7.商务用餐礼仪
■通用餐桌礼仪
■简单的西餐礼仪
■自助餐餐桌上的细节
■简要中餐礼仪介绍
培训师介绍
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