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本课程名称： 高效的招聘与面试
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课程大纲
■失败招聘的代价
■招聘中常见的错误
■结构化面试的基本步骤
2.面试前的准备工作
■如何完成工作分析
■如何确定选拔要求
■核心胜任素质如何运用于招聘过程
■澄清简历上的疑点
3.主导面试
■行为描述式面试法
■行为描述式面试的要点
■分辨不完整的STAR和无效的描述
■行为描述式面试的有效性
■倾听技巧与问题的准备
■良好的倾听态度
■语言的运用及肢体语言的运用
■如何提问
■如何追问
■灵活应对不同的应征者
■如何识别信息的真实性
■如何分辨离职原因
■如何对待话多者、话少者、造假者、紧张者等
4.工作动机配合及综合评价
■如何分辩应征者的工作动机
■综合评价
5.角色扮演及点评
本课程名称： 高效的招聘与面试
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