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第2单元 领导力的发挥2.1 领导力的来源管理和领导的差别领导的意义领导力=影响力影响力的来源（小组讨论）2.2 如何建立影响力建立影响力八个原则一心为公、行家里手、言行一致、高瞻远瞩、鼓舞士气、坚持不懈建立影响力两种基础职位权力人格魅力2.3 因情境而异的权变领导员工成熟度能力低意愿低／能力低意愿高／能力高意愿低／能力高意愿高T与P导向指导性与支持性行为领导的四种风格指令式／教练式／支持式／授权式活动：《领导风格测试》因人而异的风格使用视频案例：不同的槌敲不同的鼓
第3单元 如何激励下属案例：张经理怎么了？下属缺乏积极性的原因3.1 什么是激励？需求 动机 目标 满足3.2马斯洛需求理论测试：员工需求排序案例：李丽为何辞职3.3赫兹堡的双因素理论激励因素保健因素3.4激励的方式、策略有效激励的方式目标 榜样 感情 表扬 处罚 参与视频案例：批评下属激励十大菜单小组竞赛、晋升、荣誉、学习、旅游、轮岗案例：富士康加薪计划是否有效建构全面的员工创新激励体系物质性 精神性 情感性 发展性案例：让员工快乐工作激励技巧
第4单元 有效沟通视频案例：倒鸭子研讨：影响沟通的因素4.1沟通的定义什么叫沟通？三个行为表达 倾听 回馈活动：引导式提问4.2高效沟通三原则谈行为，不谈个性明确沟通积极聆听4.3与上司、下属、平级进行沟通正确理解上级指令意图案例：爱若与布若如何汇报工作如何向上级提建议平级沟通的障碍案例：亮剑李云龙平级沟通的八大策略如何下达指令5W2H下达指令五种方式吩咐 请托 征询 暗示 征求
第5单元 部属的培育与教导案例：张经理培育下属存在哪些问题5.1 为什么要培育下属？水落石出?水涨船高？为何不愿培育部属？5.2 教练应具备的特征和技能案例研讨：鹰5.3 掌握培育的要点OJT、OFF-JTOJT的重要性辅导下属的五个步骤5.4 训练三部曲了解背景 逐步进行 实习视频案例TACT培养模型教育训练 个人提高 导师辅导 行动学习
行动计划
本课程名称： MTP管理才能发展培训
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课程收益:
2. 掌握现代管理理念，了解企业中高级干部的角色定位，明晰应具能力素质
3. 发挥组织的集体效能，培养团队精神，以团队的力量完成公司目标
4. 了解培养人才的重要性，并在工作中对部属进行教导和训练
5. 学习沟通的技巧与方法，透过有效的沟通完成任务，并建立起良好的人际关系
6. 掌握人性的特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提高工作士气
7. 掌握领导艺术，发挥影响力，培养有实力和魅力的优秀企业领导人
课程大纲
1.1管理者从平庸到卓越要做的三件事
创造团队感，明确利益点：触动员工
了解员工，推动关怀文化：关怀员工
释放话语权，明确责任感：互动员工
视频案例：业绩说话
1.2管理者面临的挑战
案例：张经理的烦恼
从专业人才到管理人才的转型
1.3管理者应具备的10项技能
自我管理
员工管理
工作管理
1.4中层经理六种角色错位
民意代表、向上错位、自由人、业务员技术员、和事佬
角色扮演：mini企业
第2单元 领导力的发挥
2.1 领导力的来源
管理和领导的差别
领导的意义
领导力=影响力
影响力的来源（小组讨论）
2.2 如何建立影响力
建立影响力八个原则
一心为公、行家里手、言行一致、高瞻远瞩、鼓舞士气、坚持不懈
建立影响力两种基础
职位权力
人格魅力
2.3 因情境而异的权变领导
员工成熟度
能力低意愿低／能力低意愿高／能力高意愿低／能力高意愿高
T与P导向指导性与支持性行为
领导的四种风格
指令式／教练式／支持式／授权式
活动：《领导风格测试》
因人而异的风格使用
视频案例：不同的槌敲不同的鼓
第3单元 如何激励下属
案例：张经理怎么了？
下属缺乏积极性的原因
3.1 什么是激励？
需求 动机 目标 满足
3.2马斯洛需求理论
测试：员工需求排序
案例：李丽为何辞职
3.3赫兹堡的双因素理论
激励因素
保健因素
3.4激励的方式、策略
有效激励的方式
目标 榜样 感情 表扬 处罚 参与
视频案例：批评下属
激励十大菜单
小组竞赛、晋升、荣誉、学习、旅游、轮岗
案例：富士康加薪计划是否有效
建构全面的员工创新激励体系
物质性 精神性 情感性 发展性
案例：让员工快乐工作激励技巧
第4单元 有效沟通
视频案例：倒鸭子
研讨：影响沟通的因素
4.1沟通的定义
什么叫沟通？
三个行为
表达 倾听 回馈
活动：引导式提问
4.2高效沟通三原则
谈行为，不谈个性
明确沟通
积极聆听
4.3与上司、下属、平级进行沟通
正确理解上级指令意图
案例：爱若与布若
如何汇报工作
如何向上级提建议
平级沟通的障碍
案例：亮剑李云龙
平级沟通的八大策略
如何下达指令5W2H
下达指令五种方式
吩咐 请托 征询 暗示 征求
第5单元 部属的培育与教导
案例：张经理培育下属存在哪些问题
5.1 为什么要培育下属？
水落石出?水涨船高？
为何不愿培育部属？
5.2 教练应具备的特征和技能
案例研讨：鹰
5.3 掌握培育的要点
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
辅导下属的五个步骤
5.4 训练三部曲
了解背景 逐步进行 实习
视频案例
TACT培养模型
教育训练 个人提高 导师辅导 行动学习
行动计划
培训师介绍
本课程名称： MTP管理才能发展培训
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