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企业成功从精益营销开始
没有客户的成功就没有企业的成功，
企业存在的价值就是帮助客户成功，
基于客户成功的价值传递和简洁组织模式和流程是核心
一、【课程背景】
M 现在只能用低迷来形容中国的市场,销售规模不断减小,利润不断走低,但是销售团队不断增大,营销费用不断攀升。迷茫与困顿，大规模的消减非制造人员也不敢轻谈在销售人力和营销费用的降低。
精益生产作为一个高效、简洁并富有效力的管理系统，在营销方面同样可以大显神威，我们以欧普照明为例，20014年导入精益营销以来：
—— 2014年当年即从竞争对手处成功争取客户185家；
—— 2014年项目销售增长36%；
——销售团队规模没有变化；
——营销费用下降35%；
顺应当前的局势，为国内企业的更好的推进营销，慧创中国潜心研发，借鉴欧美企业精益营销的经验，结合中国市场的现状，推出适应中国市场的精益营销解决方案。
二、【学员对象】
² 企业董事长、总经理、副总
² 销售市场总监、经理、主管
² 高级销售人员、销售工程师……等相关人员
三、【课程受益】
• 精益营销的概念和介绍
• 通过案例解读掌握精益营销价值流传递管理、减少8大浪费、价值流提速
• 精益营销聚焦客户接触、客户体验、客户成交、客户忠诚度及加快各节点流速
• 创新产品差异化价值呈现。创造客户渴望如何建立分渠道分产品精益营销运营模式
四、【课程安排】
日期
城市
日程安排
时间
内容
第一天
上海
08:30-09:00
签名、会场报到
09:00-12:00
课堂学习
12:00-14:00
午餐休息
14:00-17:00
第二天
12:00-13:30
13:30-15:30
五、【课程大纲】
课程大纲
一．困惑与瓶颈
· 销售困局的根本——同质化竞争？
· 到底问题出在哪里？
· 如何面对经济发展模式转变？
· 如何突破瓶颈？
· 案例解读：2017经济困境
二.什么是精益营销？
§ 精益营销
§ 精细是手段
§ 效益是目的
§ 精益销售两大收益
§ 通过员工能力可视化成长令绩效快速持续增长
§ 精益营销流程有效管控目标客户收益
§ 学员举例说明身边成功的精益营销案例
三.精益营销-聚焦优质客户.
· 什么是有效市场？什么是有效客户？
· 目标客户定位
· 精益营销STP法则
o 目标客户理性需要，感性需求
o 目标客户覆盖链
· 为什么要筛选目标客户？
§ 寻找潜在客户的原则
§ 潜在客户MAN分析
§ 客户等级评估两维度
§ 聚焦重点优质客户
§ 学员商讨身边通过聚焦优质客户的成功精益营销案例
§ 基于客户价值的营销资源分配原则
§ 案例演练G公司客户2018市场拓展计划
§ 如何快速拓展客户资源-微信客户拓展的基本思路
o 鱼饵营销：建立与用户之间的沟通线
o 锁链营销：让用户重复购买
o 服务营销：让用户成为忠诚粉丝
o 钢丝营销：实现客户转介绍
四,精益营销-价值流
§ 价值流定义
§ 8大类未能创造价值的浪费
§ 实战精益营销价值流案例解读
§ 价值公式
§ 如何实现价值最大化？
o 量化帮助客户实现成功的价值
o 黄金探询法则
o FOCA高效探询
o 基于价值量化的探询路径
角色演练：价值最大化探询客户需求
§ 如何高效传递价值
o 总体的价值命题
o 具体化价值命题
o 成功故事案例设计
§ 销售工作价值流设计
§ 如何加快价值流流速
§ 如何有效减少价值流浪费
五. 以人为本，尊重员工，建立高效团队
§ 精益化营销强调营销团队建设，提高人均产能和效益
§ 营销活动实质是人的营销，只有员工充分地参与并不断地提升自己的能力与素质，企业才会有长期发展的资本。
§ 建立高效团队四部曲
§ 我们需要怎样的领导者？
§ 团队招募与组建
o 有效团队招募流程
o STAR招募
o 深入了解9种贝尔宾团队角色
o 组建最佳团队
§ 员工发展管理及授权
§ 员工公司内部发展途径
案例解读：海底捞生意火爆背后的原因
六.如何有效推进精益营销
· 以整体规划作为指导各部门工作的原则
· 必须提炼出关键业务作为部门的工作重点
· 理顺关键业务流程标准化，推动经营链顺畅运
· 通过工作标准提高部门间的协作效率
· 不断优化、简化营销管理制度
七.课程总结
· 协助学员完成个人321精益营销发展计划
本课程名称： 《精益营销实战训练营》
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培训受众:
销售市场总监、经理、主管
高级销售人员、销售工程师……等相关人员
课程收益:
• 精益营销的概念和介绍
• 通过案例解读掌握精益营销价值流传递管理、减少8大浪费、价值流提速
• 精益营销聚焦客户接触、客户体验、客户成交、客户忠诚度及加快各节点流速
• 创新产品差异化价值呈现。创造客户渴望如何建立分渠道分产品精益营销运营模式
培训颁发证书:
课程大纲
企业成功从精益营销开始
没有客户的成功就没有企业的成功，
企业存在的价值就是帮助客户成功，
基于客户成功的价值传递和简洁组织模式和流程是核心
一、【课程背景】
M 现在只能用低迷来形容中国的市场,销售规模不断减小,利润不断走低,但是销售团队不断增大,营销费用不断攀升。迷茫与困顿，大规模的消减非制造人员也不敢轻谈在销售人力和营销费用的降低。
精益生产作为一个高效、简洁并富有效力的管理系统，在营销方面同样可以大显神威，我们以欧普照明为例，20014年导入精益营销以来：
—— 2014年当年即从竞争对手处成功争取客户185家；
—— 2014年项目销售增长36%；
——销售团队规模没有变化；
——营销费用下降35%；
顺应当前的局势，为国内企业的更好的推进营销，慧创中国潜心研发，借鉴欧美企业精益营销的经验，结合中国市场的现状，推出适应中国市场的精益营销解决方案。
二、【学员对象】
² 企业董事长、总经理、副总
² 销售市场总监、经理、主管
² 高级销售人员、销售工程师……等相关人员
三、【课程受益】
• 精益营销的概念和介绍
• 通过案例解读掌握精益营销价值流传递管理、减少8大浪费、价值流提速
• 精益营销聚焦客户接触、客户体验、客户成交、客户忠诚度及加快各节点流速
• 创新产品差异化价值呈现。创造客户渴望如何建立分渠道分产品精益营销运营模式
四、【课程安排】
日期
城市
日程安排
时间
内容
第一天
上海
08:30-09:00
签名、会场报到
09:00-12:00
课堂学习
12:00-14:00
午餐休息
14:00-17:00
课堂学习
第二天
上海
09:00-12:00
课堂学习
12:00-13:30
午餐休息
13:30-15:30
课堂学习
五、【课程大纲】
课程大纲
一．困惑与瓶颈
· 销售困局的根本——同质化竞争？
· 到底问题出在哪里？
· 如何面对经济发展模式转变？
· 如何突破瓶颈？
· 案例解读：2017经济困境
二.什么是精益营销？
§ 精益营销
§ 精细是手段
§ 效益是目的
§ 精益销售两大收益
§ 通过员工能力可视化成长令绩效快速持续增长
§ 精益营销流程有效管控目标客户收益
§ 学员举例说明身边成功的精益营销案例
三.精益营销-聚焦优质客户.
· 什么是有效市场？什么是有效客户？
· 目标客户定位
· 精益营销STP法则
o 目标客户理性需要，感性需求
o 目标客户覆盖链
· 为什么要筛选目标客户？
§ 寻找潜在客户的原则
§ 潜在客户MAN分析
§ 客户等级评估两维度
§ 聚焦重点优质客户
§ 学员商讨身边通过聚焦优质客户的成功精益营销案例
§ 基于客户价值的营销资源分配原则
§ 案例演练G公司客户2018市场拓展计划
§ 如何快速拓展客户资源-微信客户拓展的基本思路
o 鱼饵营销：建立与用户之间的沟通线
o 锁链营销：让用户重复购买
o 服务营销：让用户成为忠诚粉丝
o 钢丝营销：实现客户转介绍
四,精益营销-价值流
§ 价值流定义
§ 8大类未能创造价值的浪费
§ 实战精益营销价值流案例解读
§ 价值公式
§ 如何实现价值最大化？
o 量化帮助客户实现成功的价值
o 黄金探询法则
o FOCA高效探询
o 基于价值量化的探询路径
角色演练：价值最大化探询客户需求
§ 如何高效传递价值
o 总体的价值命题
o 具体化价值命题
o 成功故事案例设计
§ 销售工作价值流设计
§ 如何加快价值流流速
§ 如何有效减少价值流浪费
五. 以人为本，尊重员工，建立高效团队
§ 精益化营销强调营销团队建设，提高人均产能和效益
§ 营销活动实质是人的营销，只有员工充分地参与并不断地提升自己的能力与素质，企业才会有长期发展的资本。
§ 建立高效团队四部曲
§ 我们需要怎样的领导者？
§ 团队招募与组建
o 有效团队招募流程
o STAR招募
o 深入了解9种贝尔宾团队角色
o 组建最佳团队
§ 员工发展管理及授权
§ 员工公司内部发展途径
案例解读：海底捞生意火爆背后的原因
六.如何有效推进精益营销
· 以整体规划作为指导各部门工作的原则
· 必须提炼出关键业务作为部门的工作重点
· 理顺关键业务流程标准化，推动经营链顺畅运
· 通过工作标准提高部门间的协作效率
· 不断优化、简化营销管理制度
七.课程总结
· 协助学员完成个人321精益营销发展计划
培训师介绍
John Chin
高级培训师/高级顾问/精益营销专家
背景与资质
二十年欧洲行业领导者的跨国公司商业和团队营销管理工作背景。
擅长实施团队整体能力发展解决体系。打造最佳专业团队，令行业仰慕！
专研领域
欧洲行业领导者的跨国公司十八年从业背景，熟悉现代企业管理，具有丰富的执业经验
擅长实施公司组织架构整体能力发展解决体系。打造最佳专业团队，令行业仰慕！
对企业培训发展有深入研究，擅长企业咨询、能根据商业模式和公司战略发展需要，制定员工能力发展模型、评估考评体系及培训整体解决方案。
成功的营销管理实战经历和团队管理能力专业背景。精通建立各类中国式渠道销售模式，掌握大量实战案例，具备丰富销售流程洞察力。
多次接受国际顶级培训机构的训练和认证，熟悉国际上通用的销售类课程工具与模型
John先生对中国各行业销售环境有深入的了解。明晰工程、零售、分销及OEM各渠道成功运作模式。在国外品牌产品的营销管理和培训发展管理方面，他有丰富的经验与知识、潜心研究总结最佳团队精益营销的成功模式。
本课程名称： 《精益营销实战训练营》
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