课程内容 (一)持续改进之路 ① SPC简史 ② 产品控制和过程控制 ③ 缺陷发现和缺陷预防 ④ 质量和生产力的关系 (二)一些简单的统计数 ① 点图和柱状图 ② 均值和中值 ③ 标准差和极差 ④ 样本和群体 (三)变差 ① 变差的普通和特殊原因 ② 受控和非受控过程 ③ 以时间分布作图 (四)抽样程序 ① 理想样本 ② 抽样和能力 ③ 抽样和控制策略 (五)样本均值 ① 过程控制和产品能力 ② 正态分布 (六)控制图模式 ① & R 和 & s图 ② 计算控制限 ③ 选用正确的控制图 (七)控制图解释 ① 失控信号 ② 反应计划 (八)过程能力 ① 过程能力指数 ② 过程能力和产品能力 ③ 用控制图数据评价能力 ④ 测量变差的来源 ⑤ 量具R & R 研究 (九)单值图 (十)计数型数据的控制图 第二版新增控制图简介 课 程 内 容(MSA部分) (一)概述 ① 什么是测量系统 ② 什么是测量误差 ③ 为何要做测量系统分析 (二)MSA和QS9000/TS16949 ① 汽车行业对测量系统的要求 ② 如何满足ISO/TS16949对MSA的要求 ③ 优胜者的方法 (三)测量系统的统计特性 ① 理想状态 ② 变差的表达 ③ 统计特性 (四)分辨率 ① 量具的分辨力 ② 测量系统的分辨力 ③ 数据集的概念 (五)偏倚线性和稳定性 (六)开展重复性和再现性分析 (七)属性类量具 (八)比较工具 ① 图析 ② ANOVA (九)MSA技术总结 (十)练习 ① 练习一:定义测量系统 ② 练习二:偏倚 ③ 练习三:线性 ④ 练习四:测量方法 ⑤ 练习五:重复性和再现性 ⑥ 练习六:图析法 ⑦ 练习七:依据数据的决策 学员要求:学员自带电脑,便于安装MINITAB分析软件。
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培训受众:
课程大纲
MSA部分:帮助理解测量系统及其统计特性,认识测量系统对产品控制和过程控制中数据收集的影响;采用在教员引导下的练习,使学员学会偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性分析的实践经验,具备开展测量系统分析和改进的能力;了解并掌握计数型测量系统和复杂测量系统的基本概念和应用方法。
参加人员
SPC:本课程适用于那些开发应用统计过程控制的人员,直接负责产品和过程数据收集,控制图构建和监控,对控制结果进行评价分析的人员,有关的管理人员,以及其他需要了解SPC的人员。
MSA:本课程适用于那些开发应用测量系统的人员,直接开展测量、检测、试验的人员,负责测量系统评价分析的人员,有关的管理人员,以及其他需要了解MSA的人员。
课程内容
(一)持续改进之路
① SPC简史
② 产品控制和过程控制
③ 缺陷发现和缺陷预防
④ 质量和生产力的关系
(二)一些简单的统计数
① 点图和柱状图
② 均值和中值
③ 标准差和极差
④ 样本和群体
(三)变差
① 变差的普通和特殊原因
② 受控和非受控过程
③ 以时间分布作图
(四)抽样程序
① 理想样本
② 抽样和能力
③ 抽样和控制策略
(五)样本均值
① 过程控制和产品能力
② 正态分布
(六)控制图模式
① & R 和 & s图
② 计算控制限
③ 选用正确的控制图
(七)控制图解释
① 失控信号
② 反应计划
(八)过程能力
① 过程能力指数
② 过程能力和产品能力
③ 用控制图数据评价能力
④ 测量变差的来源
⑤ 量具R & R 研究
(九)单值图
(十)计数型数据的控制图
第二版新增控制图简介
课 程 内 容(MSA部分)
(一)概述
① 什么是测量系统
② 什么是测量误差
③ 为何要做测量系统分析
(二)MSA和QS9000/TS16949
① 汽车行业对测量系统的要求
② 如何满足ISO/TS16949对MSA的要求
③ 优胜者的方法
(三)测量系统的统计特性
① 理想状态
② 变差的表达
③ 统计特性
(四)分辨率
① 量具的分辨力
② 测量系统的分辨力
③ 数据集的概念
(五)偏倚线性和稳定性
(六)开展重复性和再现性分析
(七)属性类量具
(八)比较工具
① 图析
② ANOVA
(九)MSA技术总结
(十)练习
① 练习一:定义测量系统
② 练习二:偏倚
③ 练习三:线性
④ 练习四:测量方法
⑤ 练习五:重复性和再现性
⑥ 练习六:图析法
⑦ 练习七:依据数据的决策
学员要求:学员自带电脑,便于安装MINITAB分析软件。
培训目标:
SPC部分
a.理解SPC的基本原理和实践方法;
b.了解过程变差及其评价方法,开展过程能力的评估;
c.掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤;
d.建立均值、极差图和均值、标准差图,并能对控制图作解释;
MSA部分
a.定义测量系统、理解测量系统变差及其来源;
b.确定测量系统分析的范围、资源、人员需求,制订分析计划;
c.具备基本的运算能力,以评价测量系统存在的偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性、准确度和精确度;
d.通过测量系统分析,提高选用、维护和改进测量系统有效性的能力;
e.满足ISO/TS16949和MSA手册等的要求
培训方法:
a.小组练习
通过小组练习来提高对培训内容的了解,掌握相关方法和工具的理解和应用
b.培训评估
培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性,并包括以下方面:
① 课堂上积极有意义的提问。
② 知识的探讨和分享
③ 积极参与小组练习
c.评分练习
通过评分练习来了解培训的实际效果,形式为多项选择和问答题。
d.最终评估
通过最终评估了解培训的整体效果,并策划改进方案
e.考试
考试时间为两个小时,开卷考试。
70%正确为考试通过标准
本课程名称: SPC+MSA整合培训
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