非人力资源经理的人员管理_公开课

课程大纲

HR部门的工作成效的好坏，与各个业务部门有着直接或间接的联系，人力资源不单纯是一个部门的思考重点。

现代的企业管理，要求非人力资源部门的负责人，不仅把注意力集中在基本工作上，还一定要把一部分重心转移到本部门的人才管理上来，各个部门涉及到的人力资源管理也就是围绕在“招、用、育、激、留”五个方面，人力资源部门要学习这方面的知识，作为各部门的负责人也同样要学习，方可实现好本部门工作的质和量的目标。

非人力资源经理的人员管理本课程从部门经理日常工作的角度进行设计，帮助部门经理了解HR的重点工具，系统地掌握选拔、辅导、留下员工的方法，快速提升本部门的整体绩效。

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HR部门的工作成效的好坏，与各个业务部门有着直接或间接的联系，人力资源不单纯是一个部门的思考重点。

现代的企业管理，要求非人力资源部门的负责人，不仅把注意力集中在基本工作上，还一定要把一部分重心转移到本部门的人才管理上来，各个部门涉及到的人力资源管理也就是围绕在“招、用、育、激、留”五个方面，人力资源部门要学习这方面的知识，作为各部门的负责人也同样要学习，方可实现好本部门工作的质和量的目标。

非人力资源经理的人员管理本课程从部门经理日常工作的角度进行设计，帮助部门经理了解HR的重点工具，系统地掌握选拔、辅导、留下员工的方法，快速提升本部门的整体绩效。

非人力资源经理的人员管理

课程大纲
1.案例导入：新的挑战——接管新团队
* 管理者需要具备哪些胜任素质
* 部门经理需要具备的人力资源管理技能
* 创建良好的工作环境
* 团队绩效的SWOT分析非人力资源经理的人员管理2.目标设定与绩效辅导
* 绩效的性质和影响因素
* 部门经理和人力资源部门的配合
* 如何为下属设定目标
* 如何量化定性目标
* 年度计划应包括的主要内容
* 绩效评估与面谈
* 如何根据绩效为下属进行培训需求分析
* 有效的绩效辅导非人力资源经理的人员管理3.员工的激励与培养
* 员工流失原因分析
* 制定留人计划
* 对员工进行高效激励的方法
* 激励模型在企业中的运用非人力资源经理的人员管理4.人员筛选
* 部门经理在招聘中扮演的角色
* 面试礼仪
* 结构化面试流程
* 行为描述式面试问题设计和操作技巧
* 面谈记录整理和录用决策分析

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