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本课程名称: VUCA时代拥抱与引领变革
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课程大纲
“管理上没有最终的答案,只有永恒的追问……”今天的世界已进入VUCA 时代——我们正面对着一个易变(volatility)、不确定性(uncertainty)、复杂(complexity)和模糊(ambiguity)的世界,“年年岁岁花相似”的周而复始的状态正在理我们远去…“三千年来未有之大变局”,令越来越多的人感到焦虑和迷茫。未来已来,未知可知。社会心理学家认为,新技术的发展速度远远超过了社会人文的发展速度,导致人们的人文观念、价值观和行为方式在新技术的革命浪潮中无所适从,很多被证明行之有效的范式和秩序正在被颠覆,“一种爆炸式极速发展的模式必将撕裂人类发展的历史结构”。 一、 何谓变革创新领导力?
即领导者思考和行为超出自身效能边界的一种能力。
创新思维是以超常的,甚至是反常规的视角和方法去分析和思考问题,提出新的解决方案或发展路径等,以获得创造性的思维成果,以实现个人本身创造能力的一种思维方式。领导者如果缺乏创新思维,固守陈规,那么,也就失去进步的力量,同时也就失去了影响力,就不能够指引和带领他人前进。所以说,领导者要提升领导力,必须具有创新思维和勇于变革的能力。
二、 为什么需要变革 为什么需要变革 为什么需要变革 为什么需要变革 创新 领导力? 领导力?
第一, 创造未来比预测未来更重要。管理大师Clayton Christensen 提出的“颠覆性创新”(Disruptive Innovation)概念是用于描述新的竞争者如何瞄准市场根基,攻占市场,最终实现洗牌,这样的情形在过去曾经是非常罕见,而在今天则是非常普遍。利用新技术或者新模式进行颠覆的情形,几乎每一天都在发生,所以,当人们希望预测未来的时候,这些频繁发生的颠覆,已经让未来不可预测,所以,企业已经不能够仅从行业或者企业自身的视角来理解环境,而需要理解创造本身的特性去引导自己的战略。
第二, 第二,市场与技术的力量在改变格局。市场与技术的力量在改变格局。对于技术力量的认知和体认已经成为常识,人们越来越深地感受到技术从各个角度对企业的影响,企业与顾客之间,如果找不到一个合适的交互途径,顾客完全可以重新定义企业。
第三,边界被打破。一方面是行业边界被打破,每个行业的特征变得越来越模糊。智能互联产品不但会影响公司的竞争,更会扩展整个行业的边界。
综上所 综上所 诉:
边界的阻碍 :需要打破常规思维的均衡( 需要打破常规思维的均衡( change how change how things change things changethings change ”变自生”) 变自生”) 了解规则同时还要打破;
去中心化:变形虫组织,未来工作的八 种变化
世界进步的方式:水平(广泛)
与垂直深度 从零到一:无有的创新过程 all or nothing
勇于探索的挑战:渐进主义、风险规避自我满足群羊心理
未来的四种人:对明确悲观主义和乐、不主义
和乐观 共创共享、同心共赢:未来企业和员工,企业和客户要达成满意度、忠诚度、参与度、粘合度的四度合一 三、 如何成为具有变革创新能力的领导者 管理的本质:激发善意 管理的本质,其实就是激发和释放每一个人的善意。对别人的理解,愿意为别人服务,这是一种善意;愿意帮他人改善生存环境、工作环境,也是一种善意。管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,努力为他人谋福祉,加强跨部门沟通协作,同心共赢,这才是管理的本质。 企业的目的:持续改进,创造顾客需求 因为只有你创造了顾客需求,生产出产品和服务就是在承担相应的社会责任。赚钱只是你为顾客创造价值之后的一个副产品,它是结果而不是目的。并具有可持续性 管理要使人生有意义 管理不仅是让企业和员工成功或生存,管理追求的是有意义的成功,创造价值的成功,赋予工作和人生本身更有意义。 领导力就是提升人的境界 领是引领,导是导入,领导力就是把一个人的精神境界引领导入到前所未有的高度,提升每个员工的责任心,管理优先事项,果断行动,并把每个人的潜力、持续的创新动力激发出来,最后成就员工与公司的共赢结果。 价值观、信念和承诺 领导力本身的定义是有人跟随,有人跟随你,你就是领导。最重要的,就是你要把人引领导入到什么方向上,员工其实追随的是价值观。
四,学习方法
方式:
案例分享与讨论
核心内容的学习
矩阵管理模拟活动
小组练习/脑力风暴
练习:
互动教学-听、看、练及辅导
真实场景角色扮演
视频观赏
自测练习
应用:
案例分析
总结
计划
本课程名称: VUCA时代拥抱与引领变革
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