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如何提升销售业绩--试试看销售心理学

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  • 课程时间:2017/11/23 09:00 至 2017/11/24 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 冯老师
  • 课程编号:336542
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

公司管理层:如总经理、副总经理
销售职能相关:销售总监、销售经理、销售职员等
社会人士:对销售心理学感兴趣的人士

课程收益:

课程目标:第一天

*定位于销售拜访技巧类课程
*建立基于客户认知的沟通流程,用于个人及团队的销售拜访
*建立关注客户感受的沟通习惯和思维方式
*提升客户经理客户经营时代与业化销售和赢得客户信任的能力
*同时本课程能够统一销售内部沟通的共同语言、提升沟通效率


第二天:自身及帮助团队缓解情绪和压力,了解心理学如何在销售中的运用,使您能快速洞察

您将学到:
*如何缩短销售周期、慢单快签
*客户到底为什么买东西,依据什么做决策呢
*怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售
*对手恶性竞争报低价怎么办
*如何清晰地告诉客户我们的优势
*如何控制项目进程和客户选择标准,让客户跟着我们走


你还还会收获以下工具和模型:
*四类销售技能提问工具
*倾听技巧与黄金沉默法则
*差异优势定义
*SPAR句式
*自我情绪及压力测试工具


课程特色:
*测试+工具+情景模拟+实战演练+圆桌探讨+游戏 模型 视频......

培训颁发证书:

可申请结业证书,按需提供

课程大纲

工作坊安排

第一天11月23日 AM9--PM17 :销售技能 冯老师

Day I:冯健 销售实战派营销专家
销售实战NLP销售教练,拥有15年市场、销售及管理经验,7年营销、咨询及教练经验,其研究NLP及教练技术在销售领域的应用,深刻理解“营销即是人性”,且自己开发出一套适合中国市场、独特的落地工具,是国内顶尖的销售教练之一 

0900 模块一:销售的困惑
*互动:销售的困惑
*案例1:销售的上楼原理
*如何认知销售
*你对客户了解吗
工具:如何运用ppp制定约见理由

1030 茶歇 

1100 模块二:提问与倾听

*销售该如何提问?如何制定未知信息清单
*应该问哪些问题?为什么
工具:如何应用四类提问句式编写四类问句
*如何展现自己的优势
*案例:销售拜见龚总--陌生拜访前的准备

1200 午餐

1350 模块三:如何用合作共赢打动客户
*客户到底为什么买东西,依据什么做决策呢
*如何缩短销售周期、慢单快签
*工具:客户概念和合作经营流程制沟通表
*工具:如何应用 SPAR 句式呈现客户应用产品场景

1500 茶歇

1530 模块四:如何赢得客户信任
*如何识别客户有所顾虑的表现
顾虑类问题和太极推手处理客户顾虑
*拜访评估工具:通过问题清单评估拜访效果
*客户信任与不信任的表现
*赢得信任的主要途径和方法


1700 第一天结束



第二天11月24日 AM9--PM17:销售心理学 刘老师

Day II:刘敏 心理学高级讲师 
上海财经大学商学院明星讲师,企业高级培训总监与督导,资深国际认证培训师,美国NLP情绪管理教练授权导师,国家二级心理咨询师。博世电动工具、雀巢通用磨坊、德国大陆汽车、海信、佳通轮胎等多家企业培训督导,美国菲登奎斯法训练导师,资深心理教练,BBC特约评论员,台湾心灵书写工作坊专业导师

0900 模块五:销售中的心理学
*销售用嘴不如用心
*案例:客户怎么了
*心理学原理:我需要被重视
*心理学原理:存在感
你如何满足客户的存在感
*视频:still face 
*方法:看、听 、回应

1030 茶歇 

1100 模块六:销售心理学:销售的积极心态
如何管理自我负面情绪
*案例:总是被拒绝怎么办
*什么才是积极心态
*如何面对不断的拒绝
*怎么提升自己
客户错了,怎么办

1200 午餐

1350 模块七:销售的自我压力管理
案例:小C的压力来自哪
*工具:自我压力检测表
*哪些方法帮助自我解压
*销售的价值与压力管理的直接关系
*如何自我提高:阅读 ? 健身


1500 茶歇

1530 模块八:团队之间如何减压
案例:小D离开的原因是什么
*团队建立互助小组
*成员之间言语的支持
*环境的改变
*企业EAP如何实现
*实练:Feldencris解压法演练


1700 第二天结束 


PS:报价均不含餐费及差旅费。相信留意过、咨询过、报名或者参加过我们培训的学员均了解,我们课程的价格(2天)最近6年一直按照4998元/2位--提前报名早鸟优惠价。故价格均不含2天的自助午餐,午餐均需要学员自理,可以选择在酒店一楼自助餐厅享用午餐,自费50元/位,也可在附近安顺路餐馆享用午餐,请自理并自行选择。请理解

咨询邮件:mk@apic-asia.com (回邮件直接报名) 



培训师介绍

第一天11月23日 AM9--PM17 :销售技能 冯老师

Day I:冯健 销售实战派营销专家
销售实战NLP销售教练,拥有15年市场、销售及管理经验,7年营销、咨询及教练经验,其研究NLP及教练技术在销售领域的应用,深刻理解“营销即是人性”,且自己开发出一套适合中国市场、独特的落地工具,是国内顶尖的销售教练之一


第二天11月24日 AM9--PM17:销售心理学 刘老师
Day II:刘敏 心理学高级讲师
上海财经大学商学院明星讲师,企业高级培训总监与督导,资深国际认证培训师,美国NLP情绪管理教练授权导师,国家二级心理咨询师。博世电动工具、雀巢通用磨坊、德国大陆汽车、海信、佳通轮胎等多家企业培训督导,美国菲登奎斯法训练导师,资深心理教练,BBC特约评论员,台湾心灵书写工作坊专业导师

本课程名称: 如何提升销售业绩--试试看销售心理学

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