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本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
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培训受众:
课程收益:
2.理解管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识。
课程大纲
新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士。
培训收益:
1、建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法到动作的管理线索
2、理解管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划,组织,控制(目标管理与绩效考核、执行力控制),创新
4、掌握带人带团队的方法 – 培养下属,沟通协调,发挥领导力,用人授 权,团队建设,激励设计
5、促进自我提升 – 时间管理,高效工作方法,职业认识与修养
课程大纲:
第 一部分、自我管理
一、管理与角色认知
1、如何理解管理?
2、中层管理者的角色和责任
3、人事分离的管理框架
4、管人管事的指导原则
二、人际关系管理
1、如何把握人性的特点?
2、如何把握中国人的人情世故?
3、如何把握个体的差异?
4、个性识别方法
5、如何和上司相处?
三、管理者心智修炼
1、成为心智成熟的人
2、传递正能量,成为下属的思想导师
3、提升个人领导魅力
第二部分、工作管理
一、工作管理–工作计划与工作组织
1、如何策划组织好一个活动和项目?
明确目标--SMART法则
制定方案--民主集中法
工作分解--WBS分解法
任务分析--5W3H法
工作安排--工作授 权法
【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解
2、如何建立工作模式
管理模式与工作模式区分
工作模式从哪里来?
如何建立流程标准?
二、工作管理–工作控制
1、执行不力的表现
2、管理的无明现象
3、管理如何破无明?
4、如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制?
管理闭环法
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
数据考核控制法
5、【工具演练】:控制卡设计练习
6、【参考工具】:各类控制卡
三、工作管理–推行改革
1、如何理解改革的必要性和困难性?
2、如何有效地推行改革?
第三部分、人员与团队管理
一、团队管理–抓思想
1、带团队为什么要抓思想?
2、企业如何抓思想?
宣传动员教育
案例分析会
民主生活会
谈心和主题讨论
二、团队管理–带能力
1、如何激励下属为自己学习?
2、如何帮助下属明确目标?
3、如何把模式方法教给下属?
4、如何搭建学习交流平台?
5、如何管理学习训练活动?
三、团队管理--抓环境
1、团队环境如何影响个体?
2、如何改造人的“生长”土壤?
3、如何训练良好的工作习惯?
四、团队管理–抓激励
1、员工的需求和愿望在哪里?
2、激励员工的四大方面
3、为什么要抓住人的十大感受?
4、企业如何营造关爱的氛围?
5、上司如何建立与下属的和谐关系?
6、如何让员工不断体会成长和成就?
五、团队管理–员工管理
1、员工管理策略
以人为本
以事管人
先帮后管
帮管结合
2、如何应用德法术势法处理员工问题?
新任主管的挑战?
个性讲师员工?
老油条员工?
老资格员工?
讲师介绍:
曹礼明(Michael Cao)
强调落地的动作化训练导师!
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,心理咨询师(II),中山大学经理教授研究会成员。
主要经历:
10年专注研究中小企业管理。
系统研究300多家企业管理变革经验,对中小企业管理深刻理解!
超过20年企业管理岗位和企业管理变革辅导实践经验!
7年训练企业管理干部经验。
7年中层管理干部培训经历,提供培训课程数百场,受训企业过千家,受训人数过万人!
融合中西方管理,注重团队打造和人的训练。
建立“管工作,带团队”系统模型,指导企业管理实践和技能训练!
讲求实战,实用,实效,强调管理动作化!
倡导组合拳系统化解决企业管理问题!
课程风格:
以问题为导向的案例分析+经验分享+方法训练学习方式!
实际问题+系统思路+工作方法+落地工具的知识结构!
课堂学习+课后行动+跟踪辅导相结合的实施方式!
欢迎学员现场提问,带着问题来,带着答案走! 本课程大纲可以点击下载
本课程名称: 新任经理、部门经理全面管理技能提升训练
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